Epígrafe para TCC Atendimento a Cliente

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Os guardiões do nosso planeta atendem pelo nome: Mentira, Medo, Hipocrisia,Vício,Pornografia.

Para quem trabalha com vendas, dizer que a satisfação do cliente é o melhor negócio ou garantia de vendas, é apenas hipocrisia, quando não estamos trabalhando não suportamos responder a perguntas sobre nosso segmento... por favor, sejam corretos quando falarem sobre o assunto... até mais.

E quantas vezes você deixou suas coisas de lado pra atender desejos de pessoas queridas, quantas vezes você estava disposta a falar palavras que acalmassem corações aflitos... Por muitas vezes você foi pelos outros e quantas vezes os outros esqueceram de ser por você?!

Antes se dizia que um cliente não satisfeito falava em média para 17 pessoas. Hoje ele fala para milhares. Um viva pelas redes sociais!

Não faço atendimento psicológico. Se você não sabe o que quer da vida, nem venha atrás de mim.

Cliente 100% satisfeito
é cliente morto.

O pior de se ouvir em uma ligação: Ei, espera aí que eu vou atender outra ligação.

⁠O pesadelo de todo heterodoxo atende pelo nome de contexto.

Trate bem os clientes, pois o seu dinheiro está no bolso deles.

Dizer que é rico, advogado ou que cliente tem sempre razão, é fácil. Quero ver é dizer que é pão duro e que pede desconto.

Ei amor, olha, qualquer coisa me liga, talvez eu te atenda, é acho que eu atendo, aliás eu sempre atendo...Você tem meu numero, você sabe onde me encontrar, enquanto isso eu vou me amar um pouco, me cuidar um pouco, me querer um pouco, me proteger um pouco.

Faça seu cliente se sentir exclusivo.

⁠Se quiseres saber quanto vales não atendas aos teus rendimentos à tua casa ou à tua posição social, olha sim para dentro de ti, em vez de, como agora, acreditares no valor que os outros te atribuem.

⁠Se você criar um caso de amor com seus clientes, eles próprios farão sua publicidade.

Philip Kotler
Marketing 3.0. São Paulo: Elsevier, 2010.

A enfermagem é a ciência e a arte de assistir o ser humano no atendimento de suas necessidades básicas, de torná-lo independente desta assistência atraves da educação, de recuperar, manter e promover sua saúde, contando para isso com a colaboração de outros grupos profissionais.

Wanda Horta
Processo de enfermagem. São Paulo: EPU, 1979.

Em geral, somos a favor da coletividade desde que atenda as nossas necessidades individuais.

⁠A maioria das mulheres não querem um marido, querem um submisso que atenda as suas ordens.

Um trabalho de qualidade não é aquele que agrada o cliente, sim aquele que convence até a mente treinada do criador

⁠Lembra quando você era criança e perdia um dente e ficava passando a língua naquele lugar? Com a minha aliança de casamento é a mesma coisa. Algo está faltando.

Pedi um anúncio para revista e ele me entregou dois, mais um banner para site e conteúdo para redes sociais. Um homem proativo

Inserida por fgoes