Epígrafe para TCC Atendimento a Cliente

O mercado está diferente, o cliente está diferente, e você ainda insiste em atender da mesma forma de anos atrás? Acorda! Crie, reinvente-se, mude!

Cliente come atendimento. Atendimento come criativo. Criativo come pizza.

⁠Segunda de Carnaval eu não atendi um cliente...
Quarta de cinzas por volta das 08:10 recebo a seguinte mensagem:
"E ai Rodrigo, tá de férias?"

⁠A sua empresa será reconhecida pelo atendimento entregue ao cliente. O atendimento é a identidade da sua empresa.

⁠Um bom atendimento é a base estratégica para fidelizar os clientes.

Fala-se tanto da experiência do cliente mas muito pouco da experiência do atendente. Gestores, fica a dica: somente uma pessoa encantada pode encantar...

Começou a semana!

Serão dias de muito empenho, de conquistas e de muitos clientes para atender.⁠

Você será lembrado por só reclamar do concorrente, ou atender melhor o seu cliente?

.... Mas decidi correr atrás do que pra mim é importante, não é atender cliente nem ser gigante, é VOCÊ.

Atender bem o cliente é a melhor prestação de serviço que você pode fazer.

⁠O melhor telemarketing ou serviço de atendimento ao cliente é aquele do qual você nunca precisará usar...

⁠Atenda seu cliente como se você fosse o cliente.

⁠Enquanto você está atendendo os seus Clientes Não Ideais, os seus concorrentes estão atendendo os seus Clientes Ideais.

⁠Antes de se preocupar em ter muitos seguidores, se preocupe em atender bem os clientes que você já tem.

⁠"Segunda-feira: o dia perfeito para quem tem muitos clientes para atender e muitos sonhos para conquistar."

O pior atendimento é aquele que subestima seu colega, seu concorrente e até seu cliente.

⁠Devemos pensar na ⁠logística do atendimento como uma forma de fidelizar o cliente. É importante entregar um atendimento receptivo no lugar adequado, no momento correto e da forma que o cliente deseja.

É importante sempre manter o cliente a par do processo do atendimento. Informe suas etapas. Não subestime o cliente!

⁠Quanto mais eu lucrar, mais fácil será atender às exigências dos clientes e contemplar as necessidades deles.

⁠Nunca subestime o impacto de um atendimento excepcional. Surpreenda seus clientes e crie laços duradouros através do seu comprometimento com a excelência!