Epígrafe para TCC Atendimento a Cliente

O bom negociador é, na verdade, aquele que consegue traduzir e atender as necessidades do cliente.

Consumidor é aquele que tem necessidade. Cliente é aquele que tem as suas necessidades atendidas.

Exceda as expectativas do cliente e não apenas atenda.

Começou a semana!

Serão dias de muito empenho, de conquistas e de muitos clientes para atender.⁠

⁠Antes de se preocupar em ter muitos seguidores, se preocupe em atender bem os clientes que você já tem.

⁠Enquanto você está atendendo os seus Clientes Não Ideais, os seus concorrentes estão atendendo os seus Clientes Ideais.

O pior atendimento é aquele que subestima seu colega, seu concorrente e até seu cliente.

⁠Devemos pensar na ⁠logística do atendimento como uma forma de fidelizar o cliente. É importante entregar um atendimento receptivo no lugar adequado, no momento correto e da forma que o cliente deseja.

É importante sempre manter o cliente a par do processo do atendimento. Informe suas etapas. Não subestime o cliente!

⁠Atenda com boa vontade.
Honre seus clientes.
Honre a empresa em quevocê trabalha .
Honre seu salário.

⁠Todo dia é dia
de um ótimo atendimento.
Quem é meu cliente merece
sempre o melhor.

⁠
Atenda bem
e os clientes vão comprar.
Encante seus clientes
e eles vão te indicar
novos clientes.

⁠O pior mercado é aquele que não busca atender os interesses do cliente.

Quem atende com indiferença,
perde o cliente para quem
atende com atenção
e com gentileza.

O atendimento ao cliente é como uma conta de multiplicar. Não adianta gerarmos diversos pontos positivos no atendimento. Basta um ponto negativo para nunca mais sermos vistos com qualidade. O resultado será sempre negativo. Tudo! A empresa e quem a representa será visto com desconfiança.

Fala-se tanto da experiência do cliente mas muito pouco da experiência do atendente. Gestores, fica a dica: somente uma pessoa encantada pode encantar...

⁠Você atende bem e mais clientes aparecem.
Você aprende mais e seus resultados melhoram.
Você se dedica e a vitória chega.

Pode ser que demore um pouquinho, mas a lei da semeadura não falha.

De nada adianta um software inimaginável se não atender as necessidades básicas do cliente.

É necessário servir o melhor atendimento para saciar o seu cliente.

Você será lembrado por só reclamar do concorrente, ou atender melhor o seu cliente?