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“Eficiência operacional é simplesmente fazer melhor, mais barato, por vários períodos e de forma incessante.”
“O que é padronização? É paixão por fazer certo. É um aviso na porta do empreendedor: dance conforme o ritmo da fábrica. Se não o fizer, nem perca tempo tocando a campainha e nem pedindo entrada.”
“Eficiência na indústria não é fazer muitas e muitas coisas. É deixar de fazer tudo o que não é necessário.”
“O ritmo de uma indústria é como o ritmo da vida: hora intenso, hora suave. Porém, sempre cadenciado e de acordo com a demanda que a vida lhe impõe.”
“Como fidelizar clientes? Com qualidade! A qualidade transforma um freguês em um fiel seguidor. E quem melhor para defender sua indústria do que um seguidor?”
“É fácil monitorar e gerenciar uma empresa, difícil é mudar sua cultura, seus hábitos e suas pessoas.”
“Um dos objetivos do gestor é encontrar formas de produzir mais com menos. Menos gente, menos recursos e menos tempo. Isso é uma busca interminável, sem data e hora de acabar!”
Esteja disposto a ser o influenciador do seu negócio, ninguém conhece mais da sua empresa do que você!
Observe atentamente os problemas, se estiver disposto a pensar na solução eles podem se tornar um negócio de sucesso!
Eu aprendi que as pessoas compram primeiro a marca e depois os seus produtos. Faz sentido você conhecer a marca para então decidir se vale a pena ou não vale a pena ser um cliente dos seus produtos. Gerenciar uma estratégia de posicionamento é importante para impactar as pessoas certas.
As maiores marcas do mundo não vendem os seus produtos para os seus clientes, ao contrário, vendem a experiência, a ideia e a magia. Entusiastas de uma ideia, as maiores marcas do mundo, estrategicamente, criam uma conexão quase que espiritual com os seus apreciadores, fãs e seguidores, e por isso vendem tanto, porque vendem aquilo que não tem preço. Impossível é uma palavra que não existe no dicionário das maiores marcas do mundo, já que munidas de estratégias de marketing de ponta, conseguem alcançar uma legião de pessoas que abrem a cabeça, os braços e o coração para receber tudo o que essas marcas criam.
Não tenha medo da concorrência, aprenda com ela. Seus concorrentes são como espelhos que refletem de certa forma os movimentos do mercado. Uma das formas de conhecer o seu cliente é entendendo muito bem seus concorrentes. Fique sempre de olho neles e o principal: antecipe-se!
É equivocada a ideia de que somente grandes empresas conseguem desenvolver projetos de branding. Saiba que independente do seu tamanho, se você tem um negócio, você tem uma marca.
Uma marca forte é aquela que consegue fazer parte do cotidiano das pessoas sem que elas se deem conta disso.
Mudanças são bem-vindas quando propostas de maneira estratégica. Evite a tentação de ficar mudando sua marca de qualquer jeito. Saiba que um dos maiores segredos da comunicação é a consistência e a repetição.
Treinamentos, Técnicas, Processos, Qualidade, Teorias e Lindas falas só dão resultados, se você Focar no FOCO de seus CLIENTES, caso contrário, pouco somam e você PERDE o Cliente.