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Se os outros nos contam algo, tiramos conclusões; se não nos contam, também tiramos, para preencher nossa necessidade de saber e suprir a necessidade de comunicação. Mesmo que escutemos alguma coisa e não compreendamos, tiramos conclusões sobre o significado e depois acreditamos nelas.Tiramos todas essas conclusões porque não temos a coragem de fazer perguntas.

⁠Sem a comunicação era como se nos silenciássemos mutuamente. Era silenciar o que tínhamos de mais íntimo entre nós.

Itamar Vieira Júnior
Torto arado. São Paulo: Todavia, 2019.

⁠Você deve sempre perguntar por que uma pessoa está lhe contando sua história. 

⁠A internet é também a democratização da burrice, onde pessoas muitas vezes vazias e sem conteúdo podem vomitar suas asneiras publicamente na tentativa de se comunicar.

⁠Hoje as pessoas estão mais distantes umas das outras, apesar das grandes facilidades da comunicação virtual. Todos sabem da vida de todos, mas de uma forma muito superficial. Nada de intimidade. Na internet tudo cheira a fake, falsidade, faz de conta, aparências.

A palavra bem dita pode acalmar uma alma como também pode proclamar uma guerra.

Comunicação boa é aquela que é compreendida por quem interage conosco. Ponto final.

Quanto mais estiver alinhado ao perfil do interlocutor, mais qualidade de interação poderá se efetivar nos relacionamentos pessoais e profissionais.

Inteligência comunicacional é a nossa capacidade de sermos flexíveis diante de diferentes realidades, situações e públicos com quem nos relacionamos.

Inteligência Comunicacional é a habilidade de dizer o que se quer dizer, a capacidade para entender exatamente o que o outro disse e a certeza de que houve total compreensão e boa vontade entre ambas as partes.

⁠Expor não é impor.

⁠Quem enfia a faca não sente a dor, por isso é importante gritar quando dói.

⁠Gastar o que não tem;
Para comprar o que não precisa;
E mostrar para quem não te dá valor;
É o caminho mais rápido para a morte!

⁠Se você já deu tudo para uma pessoa e não adiantou, agora ofereça o desprezo!

⁠Feedback não é bronca;
Feedback é a
"Arte de Educar"

⁠Ele estava sem fôlego com a frase, como se a verdade tivesse tirado algo dele. 

A diversidade precisa da empatia, que precisa da acessibilidade.

Comunicação inclusiva é não deixar ninguém de fora.

⁠A atitude por trás de suas palavras é tão importante quanto as próprias palavras.

⁠Coincidências podem ser uma das formas de Deus se comunicar com você

⁠Algumas gangues se nomeiam gangues (...). Outras se nomeiam corporações multinacionais. Outras se nomeiam governos.

Marshall B. Rosenberg
Speak Peace in a World of Conflict (2005).

⁠Nos encontramos nos sentimentos e necessidades, separamos nas verdades

⁠⁠O relações-públicas é um agente de relacionamento que constrói, fortalece e solidifica a relação com o público. Todo planejamento, gestão de imagem, reputação e plano de ação passam, antes de tudo, pelo exercício da empatia. Nunca será sobre a gente, sempre será sobre o que o público quer e espera.

Quem controla os meios de comunicação, controla a mente.

Jim Morrison
DOE, Andrew; TOBLER, John. In Their Own Words: The Doors (1988).

Nota: Apesar de a citação ter sido atribuída ao cantor, ela já estava em circulação antes disso.

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⁠A comunicação é o nosso maior desafio com nós mesmos