Tag cliente

Quem trabalha com amor transforma clientes em inspirações.

Mais importante que ter "Sangue no olho" para conseguir mais clientes, é ter "Sangue na mente" para reter todos os potenciais clientes.

Acredite tanto no seu sonho até você se tornar seu primeiro cliente incondicional.

Inconveniências se repetem, o aluno falta à aula, faz-se a chamada para constatar o fato, e temos que registrar o motivo da falta. Então o aluno mente para não ter que se submeter ao ridículo, não querendo dizer que estava com disenteria para a classe toda. Atitude esta antiética e sem profissionalismo. Se o aluno precisou faltar, deviam aplicar as medidas cabíveis sem constranger o cliente.

Se trabalhássemos com os processos requeridos por uma educação de qualidade, mas trabalhamos para os "clientes", e eles na maioria, alunos que querem cada vez menos responsabilidades e compromissos, então nos capacitamos na lambança agradando gregos e troianos para sobreviver.

O atendimento é a porta de entrada mais convidativa para o seu cliente. Porém, também é a porta de saída mais eficaz.

Antes de promover uma experiência ao seu cliente, promova a solução que ele deseja. Após a solução efetuada, o emocional dele estará preparado para receber a experiência. Depois de um tempo respeitando esta ordem, sua solução se transformará em uma experiência, conseguirá fazer os dois ao mesmo tempo. Quando chegar neste nível, posso te afirmar: bem-vindo à excelência.

Cada cliente que você decepciona é uma parte do seu sucesso jogada fora.

Calma, logo cada gota do seu suor será recompensada.

Nem todos Clientes exigirão seu sorriso, mas todos exigirão sua solução.

Se há desatenção, prepare-se para esbanjar disposição.

Quer Clientes de verdade?
Pare de mentir!

Ninguém tem um negócio duradouro sem nenhum cliente fiel.

Não tenha medo do Cliente Barulhento,
tenha medo do Cliente Silencioso.

Quando o seu Cliente vomitar emoção,
saiba ouvir e solucionar com a razão.

O cliente merece nosso respeito.

Trate seu cliente como único e não como igual.

Individualize seu Atendimento !

Vender nada mais é que: ter o interesse do cliente acima dos seus. Sempre!

O cliente não age no seu tempo. Você que deverá agir no dele.

Todo mundo gosta de ouvir um "Eu te amo". Até sua empresa.

Numa negociação, em especial no ramo do varejo, a venda jamais deve ser o objetivo principal. Ela precisa ser a consequência de uma experiência primeiramente pessoal, para cada cliente.
Quando o vendedor demonstra que precisa vender, o cliente percebe que não precisa comprar.
O segredo está no ATENDIMENTO!

Não é o cliente que define o preço, é o preço que define o cliente!

Tão antiético quanto oferecer algo que um cliente não precisa é não oferecer algo que o cliente precisa, mas que ainda não tem consciência disso.

A gestão do cliente, dentro da experiência completa com seu fornecedor, deve ser vista como um amplo processo. Esta parte do primeiro contato estabelecido, do contato do cliente com a marca, com a imagem da empresa através da comunicação até a utilização dos produtos e serviços e as etapas de relacionamento com o cliente, em ações de pós-venda.