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Glória Kalil já alertou os desavisados: "Hoje o consumidor é volúvel, mimado, exigente e infiel”.

Competitividade avassaladora, facilidade de acesso a informações pela internet, crescimento do mercado online. Diante deste cenário, tenho piedade do destino de um prestador de serviço que não se preocupa em entender e agradar o seu cliente, superar suas expectativas, adaptar-se às suas necessidades e captar feedback a fim de sempre aprimorar os seus produtos e serviços. Se você não tem essas habilidades, reflita, repense, mude ou desista - você não nasceu pra isso.

O consumidor de hoje quer um excelente atendimento, um produto ou serviço que corresponda ao seu padrão de qualidade; quer entender o que ele está consumindo e sentir que aquilo realmente é um gasto válido. Ele é informado, crítico, chato e questionador. Não me venha com marketing ordinário, ˜fru frus˜ e lorotas. Seja eficiente, eficaz e efetivo. Apresente-me um ótimo (no mínimo) custo-benefício.

Pior do que o barato que sai caro é o caro que sai ainda mais caro.

Existe uma permissividade passiva, fruto de uma administração provinciana.

A desorganização tem um alto custo operacional.

Em um mundo tão rapido e tão veloz. Decidir e agir, por mais dificil que seja, devem acompanhar tal velocidade.

A Administração é a ciência da ação. E agir não é para qualquer um.

A qualidade de vida de um homem se resume em três coisas: Amor, humildade e trabalho

Do que adianta possuir a lâmpada mágica de Aladim, se você não sabe o que vai pedir.
(sobre a falta de clareza nas metas e objetivos)

Ter uma profissão é fácil, o difícil é saber ganhar dinheiro com ela.

Um homem que faz por dinheiro, tem seu preço e mostra seu limite.
Um homem que faz por amor, torna-se invencível e sem limites.

"A vida é grande demais para ser insignificante."

"Vai, e se der medo vai com medo mesmo. Seja do tamanho que é o seu sonho, seja muito mais."

"Pare de se lamentar pelo leite derramado. O que passou passou e você deve buscar a solução para seus problemas. Quem só lamenta se atrasa e não cresce."

"Algumas pessoas só ficam sonhando. Outras pessoas colocam a mão na massa e realizam o sonho. Qual delas você é ?."

As vezes você tem que se moldar um pouco para que você vire alvo do seu público alvo.

"⁠A Administração Financeira, a valiosa ciência do gerenciamento de finanças, que faz da análise e planejamento financeiro, os caminhos mais assertivos para alcançar com racionalidade e sensatez, a indispensável estabilidade econômica".

Marcos Antônio Lenes de Araújo
Administrador de Empresas

⁠"Achar que ter uma arma de fogo vai diminuir o crime ou até acabar com a criminalidade, é o mesmo que achar que ter uma raquete elétrica vai diminuir as muriçocas ou até acabar com a Chicungunha."

⁠“Se dois sócios sempre concordam em tudo. Um deles não é necessário”.

⁠Tenho os mares e terra como morada, o firmamento como teto e a vida como crença. Nesse vasto espaço fica meu lar sempre pronto a acolher amizades, amores e histórias!

⁠Como gestor, me apresento como vigilante da legalidade. A vida pública exige extrema responsabilidade social. Meu primeiro compromisso é com a ética na Administração Pública.

O único objetivo digno é transformar uma vida comum em uma vida significativa.

Mundo líquido é apenas mais uma desculpa de uma sociedade falida.⁠

⁠Sem Logística não à Ordem e nem Progresso!

A falta de objetivo é que faz a dificuldade, são nossos próprios erros que nos levam ao desapontamento. Às vezes gastamos nosso tempo com coisas banais, tolas, inúteis, que não nos levam a lugar algum.

"Administrar é a arte de resolver problemas"

O sucesso é fiel e bom amigo do empreendedor disposto a pagar o alto preço mental nos esforços e aprendizados.