Negociação

⁠Em muitas negociações não existe a relação ganha-ganha, mas sim o aprendizado mútuo, sendo o objetivo principal a maximização dos benefícios por ambas as partes.

⁠Vender é o principal propósito das empresas, mas para vender é necessário negociar. Uma boa negociação nos leva a concretização da venda.

"Não dá pra ter tudo o que a gente quer, mas também, nem tudo que a gente quer faz bem pra gente."

⁠Negociar é chegar a acordos, tomando decisões em conjunto!

⁠Vender é negociar com a vida de modo a oferecer e obter dela o melhor que ela tem para dar.

⁠“Nos documentos e convenções da OIT, são reconhecidos o direito de sindicalização, o direito de negociação coletiva e o direito de greve, instrumentos de afirmação dos interesses dos trabalhadores e do poder sindical.”

A alegria momentânea é boa , porém a alegria eterna⁠, nunca deve ser negóciada.

⁠Vender é ajudar o cliente a tomar a melhor decisão.

⁠O carro-chefe do resultado em vendas é o relacionamento. No que diz respeito a resultados consistentes, é simples, o relacionamento quando trabalhado com consistência, é a melhor opção. Mais importante do que vender é trabalhar o relacionamento, porque as pessoas tendem a fazer negócios com quem passa aceitação, confiança e empatia.

⁠Nem sempre o cliente fala abertamente sobre as suas dúvidas, as suas inseguranças e as suas objeções, e aqui a sua experiência no campo de batalha pode somar para enxergar isso antes que seja tarde. O cliente acredita que você sabe o que ele deseja, mas a verdade é que aquilo que o seu cliente deseja, muitas vezes, não está claro nem para o seu cliente e nem para você. Para o cliente o importante é que os seus desejos, as suas necessidades ou as suas vontades sejam atendidas, o que fará com que o seu cliente busque essa satisfação com você ou com os seus concorrentes.

⁠"Se queremos evoluir como ser humano, nossa sede por conhecimentos e experiências deve ser insaciável".

⁠Sem responder "depende", entre pessoas civilizadas, se a metade quer algo e a outra metade não quer, como é que fica?

⁠Meu estilo de negociar é bem simples e direto. Miro bem alto, e daí fico insistindo, insistindo e insistindo para conseguir o que busco. Às vezes, fecho por menos do que buscava, mas na maioria das vezes acabo conseguindo o que quero.

A chave do sucesso nas negociações está em responder com precisão aos sinais de aceitação e de rejeição a nossa proposta.

Leitura de cenários é um dos segredos nas negociações.