Homenagem aos funcionários
O cliente não está em primeiro lugar.
Em primeiro lugar estão seus funcionários.
Não espere que a sua equipe dê um atendimento Classe A, se você trata sua equipe com salário e tratamento Classe D.
Quando um funcionário se sente parte do crescimento da empresa ele não tenta fazer nenhum conhecimento de refém. Empresa que possui seu conhecimento livre, cresce.
É inadmissível que funcionários da justiça abusem de poder.Logo,alguns usam de seus cargos para invadirem vagas de garagem e propriedades privadas cometendo algumas vezes violências contra mulheres,condutas homofóbicas contra pessoas homossexuais e dando "carteiradas" em estabelecimentos
de saúde e em órgãos públicos.
Funcionários são como Filhos ou você impõe os limites e regras no início ou posteriormente a aplicação serão mais sofridos.
"Líderes que podem identificar, contratar e cultivar funcionários humildes, famintos e inteligentes terão uma séria vantagem sobre aqueles que não podem."
A boa conduta de um funcionário deve ser respaldada pela ética e integridade de quem governa a empresa.
Caso contrário ele imita o modelo de gestão equivocado levando seus resultados ao fracasso .
Gestor não é dono, Professor é funcionário da escola e não do Aluno, Aluno não é Cliente, Pais e Professores não são inimigos, a aula não precisa ser divertida sempre para o aluno aprender! Pense nisso, não são palpites , são afirmações!
Um patrão pode ser o funcionário da sua própria empresa, se misturando entre os seus para lhes ensinar como produzir melhor o seu trabalho.
Em se passando por etapas de produção como dono da empresa, a visão de que se tem como funcionário, é gratificante para ajustar os instrumentos do empregado ao conhecimento tecnológico empresarial.
Não fale em dinheiro para os seus funcionários, se não puder compensá-los com treinamento, sucesso e empreendimento e o dinheiro virá recompensá-los.
A empresa que mantém um jornal de seus serviços e produtos, premia seus funcionários, homenageia os seus colaboradores e faz uma festa de confraternização anual, consegue transformar todos em uma só família.
Um bom empresário coopera com seus funcionários, fornecedores, colaboradores e clientes, passando a todos o seu profissionalismo, sua amizade e seu respeito.
As nações enriquecem pela divisão do trabalho produzido pelo número de seus funcionários, apresentando maior produtividade, priorizando seu crescimento econômico, através de suas relações sociais, cuja riqueza é negociada pela competitividade, qualidade e garantia dos seus produtos no mercado de consumo.
Quando para o funcionário a segunda coisa mais importante do trabalho é a hora do almoço e primeira coisa mais importante é a hora da saída. Estamos diante de uma pessoa medíocre, que não anda, se arrasta, que não pensa, segue comandos e para completar, ainda sai falando que não está nem aí para o trabalho. A melhor decisão é deixar ele seguir o caminho dos derrotados, porque, há muitas frutas podre no caminho para ser colhida por ele.
Enquanto para um funcionário as horas extras forem mais importante que a comissão e benefícios que ele ganha da Empresa, ele será um profissional involutivel.
Quando os funcionários de uma empresa não exercem corretamente seu trabalho, na grande maioria das vezes quem vai pagar por essa incompetência é o cliente !
