Epígrafe para TCC Atendimento a Cliente

⁠Atender bem é ir além.

Advocacia exige empatia. Se o advogado não se colocar no lugar do cliente, nunca vai conseguir prestar um serviço digno da confiança depositada.⁠

⁠ O cliente é o rei, sempre foi e sempre será!

⁠"Cuide bem de seus clientes, mas nunca se esqueça de cuidar bem dos seus funcionários. São eles que atendem os seus clientes."

⁠Quem não perde tempo fidelizando o cliente, perde mais tempo na prospecção de novos clientes.

Tome cuidado com o uso das palavras, perfeito e concordo, nas relações com os clientes.

⁠Se você ouve seus filhos com atenção, saiba que é assim que seus clientes querem ser ouvidos.

Você tem medo de esquecer o nome do cliente ou detalhes importantes deste relacionamento? Anote!

⁠Seja empático com o seu cliente, dê respondas objetivas e que você gostaria de ouvir.

⁠"Pior do que um cliente chato, é o cliente que não paga".

⁠"Eu procuro sempre fazer o melhor pelos meus clientes. Cada venda que eu realizo é uma nova amizade que se inicia".

Não existem cursos que ensinam um cliente a ser um ótimo cliente.
Portanto, faça sua parte treinando suas equipes para os mais variados perfis de clientes e consumidores.

⁠Fique atento na necessidade do seu cliente. Encontre soluções eficazes para resolver o problema. E, com certeza, seu cliente ficará grato.

⁠Quando o cliente tem a sensação
de que está sendo muito bem tratado,
ele pede menos desconto.

A gente só cresce quando cuida de gente! Não adianta tratar seu cliente como rei e seu colaborador como escravo. Cuide bem de seu colaborador e ele cuidará bem do seu cliente.
⁠

⁠Enquanto existir pessoas que dão valor em bom atendimento, vou continuar fazendo o meu melhor pelos clientes.

⁠"Segunda-feira – O começo de uma semana cheia de possibilidades e de clientes para encantar."

⁠"É ótimo ganhar dinheiro... melhor ainda quando vem com elogios de clientes satisfeitos."

⁠Só tem uma coisa melhor do que um cliente satisfeito... um cliente satisfeito que indica novos clientes.

⁠"Livrai-me: de clientes que não pagam, de colegas que atrapalham, de concorrentes desleais."