Coleção pessoal de thamiressilva

⁠"Quem lidera através do exemplo não precisa levantar a voz para ser ouvido."

⁠"Se algum cliente fizer um elogio sobre um de seus funcionários, reúna todos da equipe, conte para todos e peça uma salva de palmas."

⁠"Se você tratar seus funcionários como prioridade, eles vão tratar seus clientes como prioridade. Tudo é ação e reação."

⁠"Quem é líder de verdade não faz só o que gosta. Quem é líder de verdade faz o que precisa ser feito."

⁠"Um líder que treina seu time, nunca caminha sozinho."

⁠"Algumas pessoas não deveriam ter cargo de liderança. Ter um cargo não significa ter permissão para tratar mal os funcionários."

⁠"Tome cuidado ao promover pessoas que estão sempre 'te agradando'. Quem é bom em 'puxar saco', também é bom em 'puxar tapete'."

⁠"Estar em uma posição de liderança não é um privilégio, é uma responsabilidade."

⁠"Contrate devagar, mas se precisar demitir, não demore."

⁠"A mensagem de hoje é para você que sempre indica o meu trabalho.
Que você receba muitas bênçãos em sua vida."

⁠"É mais fácil ter uma equipe engajada quando o líder é presente e mostra que se importa."

⁠"Liderança é saber guiar, mas também saber quando sair do caminho e deixar sua equipe brilhar."

⁠"Achar defeito e problemas, qualquer um consegue. Pessoas interessadas e competentes buscam achar uma solução."

⁠"A maior vitória de um líder é ver sua equipe prosperar sem depender dele."

⁠"Liderar é cuidar das pessoas e dos resultados. As duas coisas precisam crescer."

⁠"Líder, o seu cargo é temporário... Mas a maneira como você faz as pessoas se sentirem perto de você, será lembrada para sempre."

⁠"Um funcionário que é muito competente mas trata mal os clientes é um funcionário que você não deveria ter em sua equipe."

⁠"Jamais promova um funcionário só porque ele te agrada.
Quem puxa-saco, também puxa tapete."

⁠"Preste atenção em quem você contrata.
Perder tempo com gente ruim é pior do que perder dinheiro."

⁠"Você pode falar,
você pode explicar,
você pode dar conselhos,
mas se você não der o exemplo, as palavras perdem o poder."