Coleção pessoal de LazaroGomes
Surpreende-me negativamente como certos estabelecimentos despreocupam-se com a qualidade do atendimento ao cliente e dos produtos ofertados. O consumidor é a razão da existência e do sucesso das organizações, portanto a sua satisfação é indispensável. Os gestores precisam constantemente refletir sobre como tratam seus fregueses e atentar para a necessidade de um melhoria contínua dos processos empresariais. Convém ressaltar que é muito mais dispendioso conquistar novos consumidores do que manter a carteira de clientes.
Procuro aproveitar cada momento da minha existência na busca de ser uma pessoa melhor; não em comparação aos que me cercam, mas em relação ao meu eu de ontem!
A empatia é certamente um dos mais nobres sentimentos humanos. Para entender e ajudar o próximo é necessário se imaginar na condição dele.
As tentativas sempre representam ganhos. Mesmo quando as vitórias não ocorrem, elas trazem aprendizados.
Persista perante situações atribuladas da vida. Os momentos dificultosos conduzem aos mais aprazíveis êxitos!
A inteligência por si só não é o bastante. É fundamental manejar e aplicar o conhecimento com sabedoria.
É preciso vislumbrar oportunidades em meio às dificuldades e lições a partir dos desapontamentos. A superação dos desafios confere significado à vida!
É uma atitude sábia examinar muitas informações, assimilando o que realmente for proveitoso e engrandecedor!
A inteligência emocional nos conduz ao equilíbrio entre a mente e o coração, que é essencial em um mundo tão conturbado.
