Coleção pessoal de Ducatti

⁠Quem está satisfeito com sua realidade atual, pouco cria ou inova, pois está na zona de conforto.

⁠7 pontos que NÃO precisam de Talento ou vantagem para dar resultado:

1) Ser Pontual
2) Estar sempre preparado
3) Ser Ético
4) Entregar mais do que o esperado
5) Realmente gostar do que Faz
6) Trabalhar Duro e ter Proposito
7) Ter Atitude produtiva

⁠⁠Os 7 Pecados da Fala:
⁠1) Fofoca
2) Julgamento (se desejar o bem não irá julgar)
3) Criticar (se criticar, deves aceitar justificativas)
4) Negatividade
5) Reclamar (é um sofrimento viral)
6) Exagero
7) Dogmatismo (confusão de fatos com opiniões)
A Fala pode gerar uma "Guerra" ou dizer "Eu te Amo", a escolha é sua.

Os distraídos são os mais verdadeiros, pois a falsidade exige muita concentração

Tentar adquirir experiência apenas com teoria, é como tentar matar a fome apenas lendo o cardápio

De todas as ferramentas que você utiliza diariamente, a mais importante é o seu talento

Você prefere a Verdade que incomoda ou a Ilusão que conforta?

Quando alguém errar, abra mais os braços do que a boca. Opine menos e acolha mais. Acolher não conserta o erro, mas melhora o ser.

Não tema novos desafios, desafie-se.

O maior erro de um gestor é tratar o bom funcionário e o ruim da mesma forma. O bom desanima e o ruim não melhora.
"Trate o diferente de forma diferente"

Qualquer dor é suportável e qualquer problema é fácil de resolver, quando é no outro!

A dor fortalece o guerreiro, as cicatrizes o tornam sábio, os obstáculos constroem seu crescimento.

Democracia é executar e satisfazer os desejos e necessidads da maioria, buscando agregar os anseios da minoria.

Qualquer pessoa que perde tempo para discordar de você, está interessada nas mesmas coisas que você. Ouça e as valorize como parceiras, não como adversárias.

As pessoas nunca tem tempo para planejar, mas sempre tem tempo para fazer de novo!

É sua atitude mental que lhe deixa feliz ou triste. Sorrir ou sofrer depende só de você!

Porque se perde um cliente:
Falecimento = 1%;
Mudança de endereço = 5%;
Amizades comerciais = 5%;
Diferencial e/ou Maiores vantagens da concorrência = 10%;
Reclamações não atendidas = 14%;
Indiferença do pessoal que atende = 65%.

Não importa o quanto a vida no bate, o que realmente importa é que não nascemos para perder, nascemos para vencer e Evoluir.

A dor ensina a gemer.
Com o tempo caleja.
O calejamento resiste a dor.
Ao fim, ou ficamos "duros" ou "políticos".

Para ter sucesso basta Fazer o que tem que ser feito e fazer Bem Feito.