Coleção pessoal de AfonsoSouza
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Com a crescente pressão por parte dos clientes por preços e qualidade, e uma concorrência cada vez mais acirrada, não há mais espaço para modelos tradicionais de gerenciamento nas organizações.
A Liderança não é apenas um cargo ou função, é uma arte que envolve a habilidade de influenciar e exercer poder de forma positiva.
As organizações precisam de líderes que sejam firmes e fortes, mas que não sejam rudes, arrogantes ou autoritários.