Leandro Branquinho
Pare de falar
que está difícil.
Pare de falar que
não vai conseguir.
Palavras negativas
nunca vão te ajudar.
Trabalhe para ganhar
dinheiro, mas sempre
separe um tempo para
cuidar daquilo que o
dinheiro não pode comprar.
"Olha ela, toda blogueirinha. Olha ele, todo blogueirinho."
Normalmente, quem fala isso de forma depreciativa, tem medo do julgamento e tem vergonha de dar a cara a tapa.
"Quero ter mais clientes.
Quero vender mais.
Mas também quero que você consiga se dar bem.
Ambição é diferente de ganância".
Vender não é a mesma coisa que ganhar dinheiro.
Vender é servir e ajudar os clientes a conseguirem o que eles querem.
Dinheiro é uma consequência!
O fator mais importante em uma venda não é o preço!
Os produtos mais baratos nem sempre são os mais vendidos.
Prestadores de serviço que cobram barato nem sempre são os mais contratados.
Confiabilidade fala mais alto.
Se você estiver sem grana
AS PESSOAS VÃO TE JULGAR
Se você estiver rico
AS PESSOAS VÃO TE JULGAR
Se você não se dedicar
AS PESSOAS VÃO TE JULGAR
Se você se dedicar
AS PESSOAS VÃO TE JULGAR
Sua vida melhora quando você aprende a lidar com julgamentos!
Você pode conhecer tudo sobre o seu trabalho;
Você pode entender tudo sobre números;
Mas se você não entende de gente, nunca será um bom líder.
Nenhum cliente gosta de lidar com vendedores desanimados.
Pessoas com entusiasmo conseguem fazer mais amigos e mais clientes.
É ótimo quando as pessoas batem palmas para você.
Melhor ainda é quando você aprende a se aplaudir.
Você precisa ser o seu fã numero 1, assim você faz o seu melhor sem depender da aprovação de outras pessoas.
Geralmente, a equipe
é um espelho do líder.
Se o atendimento de uma empresa
é sempre ruim, é bem provável
que os funcionários não recebem
um bom tratamento de seus líderes
O básico do bom atendimento:
Gentileza e Simpatia
Mesmo sendo básico, por que será
que muitas empresas não fazem?
Pensamento positivo é ótimo.
Só não é melhor que
atitudes positivas.
Faça o que precisa ser feito
e bota pra quebrar!
A vida não é uma competição.
Cada um tem o seu espaço se trabalhar com dedicação, inteligência e fé.
"Cuide bem de seus clientes, mas nunca se esqueça de cuidar bem dos seus funcionários. São eles que atendem os seus clientes."
"Continue se dedicando... muitas vendas acontecem nos últimos dias do mês, nos últimos minutos do dia."
Preço é importante, mas é a qualidade no atendimento que te ajuda a manter seus clientes. Lembre-se: quem te procura só por preço, te abandona quando encontra quem vende mais barato.
"A gente conquista mais clientes dando atenção do que tentando oferecer alguma coisa. Saber oferecer faz parte do trabalho, mas dar atenção vem em primeiro lugar."
"Não tenha medo de receber um NÃO. Se o que você vende é bom, vai ajudar, vai agradar ou vai resolver algum problema do cliente, o cliente precisa de você."
"Antes de contratar alguém para um cargo de liderança, veja como ele/ela trata as pessoas mais humildades. Liderança não é sobre mandar, é sobre conquistar as pessoas."
