Tag feedback
Quando você tem um cargo alto, as pessoas ao seu redor passam a falar apenas aquilo que você quer ouvir. Mas você só cresce quando ouve aquilo que não quer ouvir. O gestor precisa fazer um esforço para ouvir feedback negativo.
Para uma ideia se tornar um negócio precisa de informação, conceito, estruturação, feedback e execução.
Recebamos de braços abertos qualquer feedback e agradeçamos quando o recebermos. Mas, somente as pessoas que nos querem bem são capazes de fazê-lo.
Se for preciso ensine, oriente, supervisione e corrija em particular.
A crítica só é construtiva quando vem para transformar e motivar.
Nada se compara ao processo permanente de ouvir os clientes, colher seu feedback, para melhorar a relação e o desempenho da equipe.
Achar erro nos outros é fácil. Difícil é achar erro em nós mesmos. Por isso que ouvir feedbacks é tão importante, mas, ao mesmo tempo, tão doloroso.
Busque feedback sobre si mesmo. Você precisa ter coragem para pedir feedback. Precisa entender como pode aprender a crescer. É fundamental que você seja um eterno aprendiz.
Fazer comunicação em todos os sentidos não é uma tarefa fácil. Até porque comunicação não é o que você diz, e sim o que o outro entende. Se você não pede o feedback ou a devolutiva a quem recebe a mensagem ali poderão existir ruídos.
581. A equipe espera do líder, enquanto o líder espera da equipe. Se não houver sinergia e feedback … Vão ficar esperando!
Costuma-se aceitar qualidades como verdades absolutas, e defeitos como erro de interpretação alheia.
Melhor então, continuar tentando receber o Feedback negativo como um presente, ou não iremos a lugar algum.
Fiz alguma diferença na sua vida? Então diga-o enquanto estou vivo! Depois que me for não sei se terei meios para lhe dizer “obrigado”.
Experimente mudar sua forma de fazer críticas. Se elas forem necessárias, comece falando sobre o que deveria ter sido feito, quais resultados teriam sido alcançados, e só depois faça a crítica. Por último, dê um estímulo positivo para essa pessoa.
Assim, a conversa termina mais leve e impactante!
