Reflexão sobre Liderança
"Legado é sobre fazer a diferença que resiste ao tempo, inspirando e moldando futuros líderes para continuarem sua jornada."
"A verdadeira jornada de autoconhecimento não é apenas sobre descobrir quem somos, mas sobre nos tornarmos a melhor versão de nós mesmos a cada dia."
Quem ama obedecer às autoridades reconhece que a obediência promove a sua segurança, aumenta a sua sabedoria e se sente feliz por desfrutar de uma liderança que reforça a proteção do bem-estar físico, emocional e espiritual.
"Tome cuidado ao promover pessoas que estão sempre 'te agradando'. Quem é bom em 'puxar saco', também é bom em 'puxar tapete'."
"Quem é líder de verdade não faz só o que gosta. Quem é líder de verdade faz o que precisa ser feito."
"Se você tratar seus funcionários como prioridade, eles vão tratar seus clientes como prioridade. Tudo é ação e reação."
"Se algum cliente fizer um elogio sobre um de seus funcionários, reúna todos da equipe, conte para todos e peça uma salva de palmas."
"É muito melhor trabalhar com pessoas que buscam uma solução ao invés de trabalhar com pessoas que só procuram saber quem é o culpado."
"Honre seus clientes. Honre quem te contratou. Seja uma pessoa honrada com quem te honra dia após dia."
