Psicologia Organizacional
Quando a empresa mantém o seu foco na satisfação dos seus colaboradores e clientes, o sucesso é garantido.
A cultura do negacionismo migra de negação em negação até a eleições partidárias, obrigacionistas e negacionistas...
Raphael Fehlauer.
Ou você Muda ou você para de tentar se adaptar.
A vida é adaptação e mudança todo o tempo.
Raphael Fehlauer.
“Para sobreviver a organização precisa ser competitiva, e isso só vai acontecer de forma continuada se seus procedimentos e práticas tiverem identidade, ao serem associados ou respeitarem seus valores e aspectos culturais, em processos internos de aprendizagem própria e customizada.”
“Nas organizações não é suficiente ter conhecimento e tecnologia e utilizá-los apenas para automatizar tarefas ou processos convencionais, que muitas vezes levam a ganhos não significativos diante da atual visão organizacional, além de incutir na organização uma visão superficial e equivocada de modernidade.”
“A renovação e o desenvolvimento nas organizações têm como alicerce a criação de novos processos e técnicas administrativas e produtivas com base nos valores internos e tendo como norte os objetivos e metas organizacionais.”
“Os tempos mudaram! Idéias ou procedimentos vitais para o sucesso, definidos em um passado recente, dificilmente se adaptam hoje à nova realidade organizacional e de mercado. É preciso adaptar-se aos novos tempos.”
“Nas organizações, cada vez mais, a essência do processo mudança e suas diretrizes devem ter como suporte os valores e a cultura organizacional.”
“A cultura de uma organização é composta são ações, que em primeiro lugar, e antes de tudo, são vividas por pessoas. É a partir da observação destas ações que se pode inferir a existência da cultura e traçar-lhe o contorno.”
“O grau de formalização das maneiras de pensar, de sentir e de agir pode ser variável, indo desde o mais formal (código de lei, fórmulas, conhecimentos científicos, protocolos, teologia, outros), até o menos formal (artes, direito consuetudinário, relações interpessoais, regras de educação, outros).”
“O simbólico da organização ou de uma sociedade constitui um elemento fundamental para o entendimento e a análise das manifestações culturais.”
“A origem do simbólico nas organizações ocorre através da legitimação de valores, individuais ou grupais, que produzem novos significados, e que são realinhados ou passam a integrar os significados já existentes nos processos institucionais e sociais.”
“O universo simbólico de uma organização é construído a partir dos valores de seus membros, e que de forma dialética é o legitimador dos valores destes mesmos membros e da instituição a qual eles pertencem.”
“A cultura e valores compartilhados constituem um dos elos para a integração e eficácia do processo de planejamento na organização.”
“Vivencia-se hoje o desmoronamento de uma racionalidade tecnocientífica que teve como base uma objetividade que induziu um pensamento uniformizador e homogeneizador, e que é substituída por uma multiplicidade e liberdade de pensamentos, uma pluralidade das visões de mundo, uma diversidade de formas de viver, de pensar e de agir.”
Para alcançar os resultados que as empresas perseguem nesse novo ambiente V.U.C.A. volátil, incerto, complexo e ambíguo, as mudanças são necessárias e constantes, e elas são feitas com os Colaboradores, por meio das competências dos atuais Colaboradores ou mudando os Colaboradores.
O mentor não precisa saber tudo, mas é uma pessoa que precisa ter expertise, ter vivência naquilo que está disposto a mentorar. É importante ter conhecimento tácito e empírico, baseados em sua experiência.
O mentor deve ser hábil em não deixar espaço para o mentorado vitimizar-se, levando-o de um estado de locus de controle externo para um estado de locus de controle interno, no qual assume o papel de protagonista do seu desenvolvimento (accountability).