Poemas sobre Qualidade
O verdadeiro padrão de excelência é o tempo, na qual se descobre todas as fraquezas e falhas, ou se confirma qualidades e perfeicões.
É fundamental que o analista desenvolva a expertise na criação e inovação dos principais KPIs de sua empresa. É preciso medir, mais, medir assertivamente.
O amor pela excelência é o combustível para obter alta performance. O amor é mais que emoção — é direção, é força de ação. Quando bem canalizado, ele se torna excelência.
Quem investe tempo com Deus não gasta horas em banalidades, futilidades e trivialidades da vida: tem propósitos, motivações e qualidade de vida.
Uma má experiência no atendimento de qualquer empresa é um filme queimado que se propaga com uma velocidade regional acelerada e negativa, enquanto que atendentes bem-educados deixam a marca da empresa pela sua qualidade e pelo seu bom atendimento e conselhos experientes, funcionando como um cartão-de-visita inesquecível.
Antes de botar defeito em todas as peças da sociedade, ache uma solução em que cada peça se encontre com perfeição; assim quem sabe, você se encaixe em um produto de qualidade e satisfação garantida.
Se você gosta do que faz, faça melhor ainda, porque a perfeição só é alcançada depois de fazer muitas vezes com alegria, qualidade e satisfação.
