Poemas sobre a Qualidade Segurança e Meio Ambiente
"Vamos começar a fazer a Crítica Reversa? Ao invés de criticar, podemos falar uma qualidade de uma pessoa?"
Quem investe tempo com Deus não gasta horas em banalidades, futilidades e trivialidades da vida: tem propósitos, motivações e qualidade de vida.
Uma má experiência no atendimento de qualquer empresa é um filme queimado que se propaga com uma velocidade regional acelerada e negativa, enquanto que atendentes bem-educados deixam a marca da empresa pela sua qualidade e pelo seu bom atendimento e conselhos experientes, funcionando como um cartão-de-visita inesquecível.
Antes de botar defeito em todas as peças da sociedade, ache uma solução em que cada peça se encontre com perfeição; assim quem sabe, você se encaixe em um produto de qualidade e satisfação garantida.
Se você gosta do que faz, faça melhor ainda, porque a perfeição só é alcançada depois de fazer muitas vezes com alegria, qualidade e satisfação.
É fundamental que o analista desenvolva a expertise na criação e inovação dos principais KPIs de sua empresa. É preciso medir, mais, medir assertivamente.