Mensagens de Liderança

⁠"A verdadeira sabedoria não reside em entender tudo, mas em reconhecer que sempre há mais a ser descoberto. Não está em saber tudo, mas em compreender que o que sabemos são apenas possibilidades em um mar de incertezas. A sabedoria pertence não aos que falam incessantemente, mas aos que escutam com atenção e profundidade. Ela não está nas respostas prontas, mas na habilidade de refletir sobre as perguntas certas. Somente assim, seremos guiados no vasto céu do autoconhecimento."

(@marcellodesouza_oficial)

⁠"Na busca por conhecer nossas várias versões, descobrimos não apenas quem somos, mas também quem podemos nos tornar. Que cada reflexão nos guie na jornada para além das máscaras que usamos diante de nossos afetos."


(@marcellodesouza_oficial)

Aprender é um ato coletivo. Compartilhe suas experiências e aprenda com todos ao seu redor. Juntos, crescemos mais fortes.
Moabe Teles

⁠Cada nova amizade é um universo único, onde a singularidade da outra pessoa ilumina nosso caminho com cores que nunca havíamos imaginado.
Moabe Teles

⁠Não permita que uma falha te abale tanto.

Errou? Corrija.
Para errar menos, estude, aprenda e não desista.

⁠Se você der atenção e cuidar das pessoas que trabalham em sua empresa, estas pessoas vão dar atenção e cuidar dos resultados positivos de sua empresa

⁠Uma das melhores sensações: quando um cliente satisfeito te indica um novo cliente.

⁠Você vende mais quando para de se preocupar tanto com os concorrentes e começa a dar mais atenção aos seus clientes.

⁠Não trabalhe duro e em silêncio!

Se você é bom no que faz, seus clientes gostam de você, Divulgue!

Ficar em silêncio não paga suas contas.

⁠Frases que aquecem o coração:

- Gostei do seu atendimento
- Vou te indicar um(a) amigo(a)
- Adorei sua sugestão
- Já te sigo no insta.
- Vou fazer no pix

⁠Cuidado com clientes que exigem muito desconto.

Este são os clientes que costumam dar mais trabalho.

⁠Reuniões intencionais para restabelecer a harmonia na convivência não são pausas no trabalho, mas o motor que alinha relações, renova energias e impulsiona resultados coletivos.

⁠Cultive a paz interior e a clareza da mente; dentro de você reside um potencial ilimitado para transformar o mundo com amor e sabedoria.
Moabe Teles

Otimize os Processos Internos para Reduzir Filas e Melhorar o Fluxo de Atendimento...

Filas longas e processos ineficientes podem comprometer a experiência do paciente e a produtividade da equipe. Ao investir na otimização dos processos internos, é possível agilizar o atendimento, minimizar o tempo de espera e garantir maior satisfação para todos os envolvidos.

Automatize tarefas administrativas, implemente soluções tecnológicas e capacite sua equipe para identificar gargalos no fluxo de trabalho. Melhorar a eficiência operacional não só aumenta a qualidade do atendimento, mas também fortalece a reputação da organização.

Douglas Américo

⁠Adote Ferramentas de Triagem Eficientes para Agilizar o Atendimento dos Pacientes

Uma triagem bem estruturada é o primeiro passo para oferecer um atendimento rápido e eficaz. Ferramentas eficientes permitem priorizar os casos com maior urgência, reduzir o tempo de espera e melhorar a experiência do paciente desde o início.

Ao integrar tecnologias modernas de triagem e capacitar a equipe para utilizá-las de forma eficaz, sua organização pode otimizar o fluxo de trabalho, aumentar a produtividade e garantir um cuidado mais ágil e assertivo. Invista na triagem para transformar o atendimento.

Personalize o Atendimento, Entendendo as Necessidades Individuais de Cada Paciente

No cuidado à saúde, cada paciente é único. Compreender as necessidades individuais não só fortalece a relação de confiança, mas também contribui para resultados mais eficazes e satisfatórios.

Ao adotar uma abordagem personalizada, sua equipe pode oferecer soluções específicas, humanizar o atendimento e aumentar a satisfação do paciente. Invista em ferramentas e treinamentos que capacitem sua equipe a escutar, compreender e agir com empatia.

Douglas Americo

Não importa se você veste terno, jaleco ou farda. Não importa se você é rico ou pobre. Isso não define caráter, não te faz melhor ou pior que ninguém. Você é um cidadão como qualquer outro. Você também é povo. E se você mora no Brasil é povo brasileiro. Então pare de se achar o fodão ou a fodona. Porque todo mundo trabalha com o mesmo objetivo: sobreviver para viver ou vice-versa.

Antes do interesse pelo poder, há um outro: o interesse pela causa alheia. E nada vai bem quando só se pensa no primeiro, se antes não se firmou o amor pelo segundo. Sem amor ninguém lidera.

😉

Gente honesta não tem ética, tem caráter, bom caráter.

Pessoas de bom caráter não têm ética, têm autenticidade, honestidade e coragem.