Mensagem para Empresário
Muitas vezes o processo será falho, porém mesmo sem concordarmos com ele, em quanto as modificações neste processo não sejam possíveis de ser implementadas, a nossa insatisfação não nos exime da responsabilidade de continuar usando e buscando o melhor aproveitamento que este processo falho possa render a corporação.
tenho a certeza que os consumidores precisam de atitudes corretas
e muitas vezes somos obrigados a deparar com soluções.
Substitua o "Cliente tem sempre razão", por "O cliente tem sempre emoção". Pois ainda que não haja razão, é preciso entender o estado emocional do cliente e o que levou até ele, para então gerenciarmos a situação.
Uma missão de vida, carreira ou negócios, não é resolver problemas que dependam de forças externas. Sua missão é algo que depende exclusivamente de você.
se você só vai criticar sem dar uma solução, guarde pra você até ter uma solução
se você vai dar a solução, esteja pronto pra ajudar a executar a solução...
se você não vai ajudar na execução da solução, guarde pra si sua solução pra quando estiver pronto pra ajudar
O Estado geralmente se apresenta assim como qualquer monopólio econômico no capitalismo. Todos os impostos, salários, multas, gastos e prejuízos financeiros não saem do bolso de quem está na gerência dele mas sim dos seus consumidores compulsórios.
“No atual cenário do mundo globalizado, a administração de recursos humanos entra no palco e torna-se a protagonista no universo gerencial de uma empresa. Sua força está na Psicologia aplicada ao trabalho, na compreensão de como funciona o capital humano que faz com que as funções administrativas de planejamento, organização, direção e controle se articulem numa sistemática de evolução que promova todas as possibilidades de desenvolvimento econômico.”
Os 7 Pecados da Fala:
1) Fofoca
2) Julgamento (se desejar o bem não irá julgar)
3) Criticar (se criticar, deves aceitar justificativas)
4) Negatividade
5) Reclamar (é um sofrimento viral)
6) Exagero
7) Dogmatismo (confusão de fatos com opiniões)
A Fala pode gerar uma "Guerra" ou dizer "Eu te Amo", a escolha é sua.
Ter um bom produto ou serviço, além de um preço competitivo, é muito importante. Mas o fundamental de todo empreendimento bem sucedido está nas relações, pois são elas que formam a essência da organização.
É pacificado o entendimento de que o modelo de negócio jurídico no Brasil mudou e que, agora, o tomador de decisão, responsável pela contratação de um escritório para sua empresa, apresenta um perfil cada vez mais disruptivo e não está amarrado às “correntes do tradicionalismo jurídico”.
A eficiência de uma organização está nos direitos, deveres e valorizações para com todos.
Não devemos apoiar alguém só porque é de interesse próprio e menosprezar o outro por serem da concorrência.
"Pare de procurar obstáculos no mesmo lugar. Abra novos caminhos e novos olhares. Inove e seja feliz!"
