Mensagem para Empresário
Uma empresa para ser bem-sucedida deve ter claramente definido qual é o perfil do cliente perfeito, ou seja, aquele que é mais lucrativo para o negócio.
Tudo o que acontece numa empresa, positivo ou negativo, resulta de um padrão. Ao descobrir o padrão, você descobre a fonte do resultado, e pode alterar, intervir, questionar, e por aí vai. O padrão nos dá uma perspectiva clara do porquê estamos recebendo determinada resposta.
Empresas de alta performance não demitem os seus colaboradores. Na verdade, o que acontece, é que um colaborador é demitido sempre que os seus resultados são inconsistentes e não sustentam as metas acordadas e os objetivos declarados. Uma vez que as exigências e as expectativas da empresa não são atendidas em seu todo, o resultado óbvio é a demissão.
A experiência do cliente deveria ser a meta de qualquer negócio. Empresas que negligenciam a experiência do cliente permitem que fatores externos sabotem o seu futuro. Inovar na experiência do cliente é tão importante quanto conhecer o seu produto.
Empresas despreparadas deformam as pessoas porque moldam hábitos, necessidades e vícios que acarretam um desempenho profissional miserável.
Estabilidade e segurança definem empresas com mais de 50 anos, porém, muitas desprezam a riqueza da experiência ao deixar de considerar profissionais acima dessa idade.
Empresas eficientemente energéticas procuram otimizar o uso de fontes de energia em prol de uma menor quantidade de energia fornecida para a mesma quantidade de valor energético. Em outras palavras, é reduzir a quantidade sem impactar na qualidade. Acontecimentos como a recessão do país têm sido como um estímulo para pensarmos em eficiência energética. O país está em um momento delicado e não podemos nos dar ao luxo de continuarmos gastando acima do que temos produzido.
Algumas empresas têm frisado a importância da redução de custos, da economia e dos gastos desnecessários. Como é notório, o cenário econômico do país está desafiador. E se o cenário está desafiador, nada melhor do que ampliarmos a eficiência energética para superarmos este tempo buliçoso para o Brasil.
Mudanças nos sistemas das empresas não são suficientes para obter resultados significativos, é necessário alterar a relação dos gerentes com suas equipes.
A maioria das empresas chega aonde está porque se dá a liberdade de errar e acertar, de testar e mudar, de ouvir o que não está bom, de inventar e arrumar, preparada para levar prêmio ou pancada.
A principal razão pela qual ingerimos tantos medicamentos é que as empresas farmacêuticas não vendem medicamentos: elas vendem mentiras sobre medicamentos.
(...) Se desejarmos comprar um carro ou uma casa, podemos julgar por nós mesmos se a aquisição é boa ou ruim, mas não temos essa possibilidade se for-nos oferecido um medicamento. Praticamente tudo o que sabemos sobre medicamentos é o que as empresas escolheram dizer a nós e aos nossos médicos.
A empresa pode despedir um profissional por algum motivo.
Mas, o brilho que ele plantou na empresa,jamais será ocupado ou tirado.
Porque o brilho de luz é: solidário, é humilde, é sábio, é comprometido...
Lembrando é muito especial.
"Sem uma cultura da redação técnica, sempre teremos empresas que são frágeis na alma."
(Gladston Mamede, Eduarda Cotta Mamede e Roberta Cotta Mamede. "Manual de Redação de Contratos Sociais, Estatutos e Acordos de Sócios". Editora Atlas)
As mesmas empresas que estão de olho na economia prateada para aumentar seus lucros
não querem contratar pessoas 50+ para reforçar o seu time.
Uma empresa sem estratégia não cresce, ela incha!
E assim como uma ferida, o resultado pode ser pior do que se imagina
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