Mensagem para Diretor de Empresa
Em uma sociedade onde os robôs trabalham pelos humanos, e os humanos gastam pelos robôs, onde está o salário?
Leva tempo para decidir trabalhar com amor na Universo ponto com. Em uma sociedade sem limites, em perfeita sintonia com o Criador dessa empresa, onde cada ação se torna um investimento eterno. E nessa história grandiosa, essa empresa é a vida, com o coração como o CEO que guia cada passo, tece cada experiência e escreve cada capítulo da nossa jornada.
"Se as empresas bets fossem normalmente vantajosas para os seus apostadores, indubitavelmente elas não seriam protagonistas nas camisas dos times de futebol".
Anderson Silva
Somos como um grão de areia na imensidão do fluxo do Universo.
Você é individualmente fundamental, porém ainda mais forte em equipe.
Busque união, paz e pessoas que somam com você!
É equivocada a ideia de que somente grandes empresas conseguem desenvolver projetos de branding. Saiba que independente do seu tamanho, se você tem um negócio, você tem uma marca.
Branding é a arte de criar conexão emocional com o público, estabelecendo uma identidade única e distinta para uma empresa ou produto.
A arte suprema do Mestre consiste em tornar uma tarefa árdua em algo tão simples que o Aprendiz considera o mestre dispensável!
Porque se perde um cliente:
Falecimento = 1%;
Mudança de endereço = 5%;
Amizades comerciais = 5%;
Diferencial e/ou Maiores vantagens da concorrência = 10%;
Reclamações não atendidas = 14%;
Indiferença do pessoal que atende = 65%.
A dor fortalece o guerreiro, as cicatrizes o tornam sábio e cada obstáculo é uma oportunidade de evolução
Democracia é executar e satisfazer os desejos e necessidads da maioria, buscando agregar os anseios da minoria.
Os 7 Pecados da Fala:
1) Fofoca
2) Julgamento (se desejar o bem não irá julgar)
3) Criticar (se criticar, deves aceitar justificativas)
4) Negatividade
5) Reclamar (é um sofrimento viral)
6) Exagero
7) Dogmatismo (confusão de fatos com opiniões)
A Fala pode gerar uma "Guerra" ou dizer "Eu te Amo", a escolha é sua.
O líder é o espelho, o alicerce e a escada, PORÉM a maneira como os líderes tratam seus colaboradores, é a maneira que os seus colaboradores irão tratar os seus clientes.
Observe atentamente com quem se relaciona, pois o corpo expressa as intenções e os atos revelam as ações.
Contar com colaboradores melhores que os da concorrência, determina a diferença entre resultados superiores e resultados medíocres.
Treinamentos, Técnicas, Processos, Qualidade, Teorias e Lindas falas só dão resultados, se você Focar no FOCO de seus CLIENTES, caso contrário, pouco somam e você PERDE o Cliente.
Resultados Efetivos não são obtidos somente com Pessoas Extraordinárias, mas principalmente com pessoas comuns fazendo um Trabalho Extraordinário.
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