71 frases para clientes que mostram o quanto eles são especiais

Um bom empresário nunca deixaria um cliente pagar centavos por um Picasso.

"Um cliente indignado é pior do que o seu concorrente mais forte!"⁠

⁠⁠É essencial para a comunicação de seus clientes internos – os colaboradores que trabalham pela empresa – e seus clientes externos que consomem seus produtos e serviços, a clareza do porquê. (Livro "Mentalidade Empreendedora")

⁠⁠Os clientes optam não necessariamente pela melhor empresa que tem os melhores produtos ou serviços, mas aquela que faz o seu coração bater mais forte. Tornam-se fãs da marca e não troca por nenhuma outra concorrente. (Livro "Mentalidade Empreendedora")

⁠⁠A empresa que conquista o coração de seu cliente tem perdoado seus erros, que divulga entre amigos e familiares seu fascínio pela marca, bem como pelas soluções que ela oferece. A concorrência se torna irrelevante. (Livro "Mentalidade Empreendedora")

⁠Focar no(a) cliente significa apurar sua escuta para acolher as necessidades expressas e veladas.

⁠Muitas das vezes, o cliente não opta pelo melhor produto ou serviço, mas por aquele que faz seu coração vibrar, apesar de suas falhas e imperfeições. (Artigo "Futebol é coração")

⁠Conte a sua história, faça com que a sua marca seja parte da identidade dos seus clientes e de quem trabalha com você, orgulhosamente. (Artigo "Futebol é coração")

⁠Assuma a sua forma de pensar para se conectar profundamente com seus clientes e se desconectar de uma vez com que não tem nada a ver com seu negócio. (Artigo "Participe das conversas em alta")

O vendedor profissional coloca o benefício do cliente antes do desejo de ganhar dinheiro.

Quanto mais seu cliente entende, mais você vende

Você será lembrado por só reclamar do concorrente, ou atender melhor o seu cliente?

Em vendas, a empatia é mais importante que a simpatia.
Quando você se coloca no lugar do cliente, ele vai saber que você quer ajudá-lo com suas dificuldades e nunca mais deixará de comprar de você.

Não fale de sua marca, fale de soluções, e então, seus clientes é que falarão da sua marca.

Se você se apaixonar pelo problema do seu cliente, ele vai se encantar por você.

Eu iria para o fim do mundo com você, mas não posso decepcionar meu cliente.

⁠"Atenção à linguagem corporal: conecte-se com o seu cliente,
conecte-se com o seu parceiro de negócios, sorria, olhe nos
olhos."

⁠⁠Ofereça o melhor conteúdo para seus clientes, "embalagem é descartável".

⁠A indicação de seus clientes é um termômetro para avaliação de como está indo o seu negócio.

⁠Se você não consegue se convencer de algo, nunca conseguirá persuadir e convencer o seu cliente.