Frases de Persuadir o Cliente

⁠o cliente sempre será o maior CEO do mercado

⁠O cliente não lê seus relatórios, mas sente suas decisões.

⁠Enquanto você infla processos, o cliente otimiza escolhas.

⁠A concorrência não é sua maior ameaça. A indiferença do cliente é.

⁠Para cada processo desnecessário, há um cliente frustrado.

⁠Satisfação do cliente não é um departamento, é uma cultura.

⁠Ou você resolve o problema do cliente, ou ele resolve o seu: trocando de fornecedor

⁠Quem decide ignorar o cliente escolhe ser ignorado pelo mercado.

⁠Enquanto você pensa em margem de lucro, o cliente pensa em margem de confiança.

⁠O cliente não é o centro do negócio; ele é o negócio

⁠O mercado não perdoa quem esquece que o cliente tem escolha.

⁠Um produto perfeito sem um cliente satisfeito é apenas um desperdício.

⁠Vender é interessar-se verdadeiramente em resolver o problema do cliente da melhor forma possível.
Engana-se quem acha que vender é convencer o cliente a comprar seu produto pois você tem uma meta a cumprir.

⁠⁠⁠A experiência do Cliente que tanto falamos consiste em deixarmos marcas positivas na mente e no coração das pessoas.

Pisamos em nosso maior cliente... O planeta Terra.⁠

⁠Substitua o "Cliente tem sempre razão", por "O cliente tem sempre emoção". Pois ainda que não haja razão, é preciso entender o estado emocional do cliente e o que levou até ele, para então gerenciarmos a situação.

⁠A coisa mais difícil para um advogado é explicar ao cliente a diferença entre o direito e a prestação da justiça.

Na empresa não existe cliente interno.

Existe consumidor interno.

⁠Vender é relativamente fácil. O desafio é fazer o cliente vender.

⁠Cada detalhe cuidado na jornada do cliente aumenta sua chance de continuar nela