Frases de Miguel
Lá fora o dia acontece. Tudo parece intenso e real. Até que os meus, turbulentos, pensamentos transcendentais, mergulhados nos questionamentos da existência, levam-me a refletir; se lá fora é tão intenso quanto aqui, dentro de mim.
Em vendas, a empatia é mais importante que a simpatia.
Quando você se coloca no lugar do cliente, ele vai saber que você quer ajudá-lo com suas dificuldades e nunca mais deixará de comprar de você.
Contrate os melhores.
Pague muito bem.
Atrele a remuneração aos resultados.
Reconheça um trabalho bem feito.
Divida seus vendedores em águias, perus e galinhas.
Ame as águias.
Observe e treine os perus.
Degole as galinhas.
Em empresas campeãs, TODOS vendem.
Morte
Muitos tratam como o final,
As vezes penso ser isso mesmo.
Na mesma hora volto a realidade
E lembro que o fim pra muitos é o recomeço;
Que mesmo sendo maravilhosa
Desejamos uma partida menos extensa.
Pois quando chegar a nossa hora
Essa seria a recompensa;
Não adianta um bartender ler mil livros se depois não for capaz de esboçar um sorriso genuíno para os seus clientes.
Gastamos o nosso tempo à procura de sermos os melhores, os mais rápidos, os mais conhecidos, mas esquece-mo-nos de investir tempo em sermos mais felizes
Antes as pessoas com poucos recursos eram praticamente especialistas em tudo. Nos dias de hoje as pessoas fazem praticamente de tudo e não são especialistas em nada.
Temos cerca de 100 milhões de células interconectadas em nossos cérebros. Elas se comunicam através de sinais elétricos.
O cérebro precisa ter uma história; ele precisa ter um roteiro lógico dizendo de onde viemos e para onde vamos.
Com seus bilhões de neurônios interconectados, cujas interações mudam de milissegundo para milissegundo, o cérebro humano é o arquétipo de um sistema complexo.