Frases sobre liderança que revelam o verdadeiro espírito de líder
Decisões tomadas com base em impulsos e emoções tendem, na maior parte das vezes, a gerar erros e arrependimentos.
"O verdadeiro poder não está em evitar a dor ou em conquistar a glória imediata, mas em manter-se fiel ao caminho da excelência, mesmo quando o mundo insiste em oferecer distrações menores. O homem que domina a si mesmo já conquistou o mundo."
"Legado é o impacto duradouro das suas ações, que ecoa muito depois que você já não está mais presente."
"Um verdadeiro legado é construído com integridade, empatia e a coragem de fazer o que é certo, mesmo quando ninguém está olhando."
"A verdadeira jornada de autoconhecimento não é apenas sobre descobrir quem somos, mas sobre nos tornarmos a melhor versão de nós mesmos a cada dia."
"Tome cuidado ao promover pessoas que estão sempre 'te agradando'. Quem é bom em 'puxar saco', também é bom em 'puxar tapete'."
"Se você tratar seus funcionários como prioridade, eles vão tratar seus clientes como prioridade. Tudo é ação e reação."
"Se algum cliente fizer um elogio sobre um de seus funcionários, reúna todos da equipe, conte para todos e peça uma salva de palmas."
"É muito melhor trabalhar com pessoas que buscam uma solução ao invés de trabalhar com pessoas que só procuram saber quem é o culpado."
"Honre seus clientes. Honre quem te contratou. Seja uma pessoa honrada com quem te honra dia após dia."
"Se não te ajudaram quando você começou, você não precisa agir da mesma forma, agora que você tem mais experiência. Quebre o ciclo, seja gentil!"
"Empresas que cuidam muito bem dos clientes e que cuidam muito bem dos funcionários, não ficam com medo de concorrentes."
