"Cumpra o que promete para... Francisco José Gregório de...
"Cumpra o que promete para evitar dissabores. Aprenda a dizer "não " caso seja impossível atender aquilo que lhe é solicitado. Seja honesto e autêntico para não criar expectativas falsas. Lembre-se: A confiança é uma edificação difícil de ser erguida, fácil de ser demolida e muito difícil de ser reconstruída".
