Ao fazer afirmações, estamos... Carla Rabetti
Ao fazer afirmações, estamos acreditando em nossa própria realidade que é limitada ao nosso conhecimento. No entanto, ao fazer perguntas, estamos nos abrindo a realidades que estão além de nós mesmos, ampliando assim, o nosso conhecimento, entendimento do outro e por consequência, o entendimento de nós mesmos, o que tende a tornar a nossa comunicação mais assertiva.