Você convence ou persuadi? Convencer... Rê Pinheiro
Você convence ou persuadi?
Convencer mexe com a razão.Persuadir e influenciar mexe com a emoção das pessoas.
São habilidades de comunicação muito buscadas hoje em dia em todas áreas.Os líderes, os políticos e a publicidade usam muita persuasão e influência. E é muitoimportante lembrar de sersincero, honesto e transparente.
Quando você não tem esses pressupostos você tem manipulação, que é você agir deliberadamente para tirar vantagens de outra pessoa ou coagir o outro a fazer o que você quer.
Tem um livro muito interessante do Álvaro Fernando que é Comunicação e Persuasão: o poder do diálogo. Ele afirma que há quatrocapacidades básicas para persuadir: compartilhar nossas histórias e experiências, estar presente, saber brincar e mochila de opiniões, ou seja nossas opiniões não somos nós e podemos tirar e recarregar novas opiniões.
Convencer tem a ver com dados, informações. Capriche nos seus argumentos.
Persuadir e influenciar tem a ver com a emoção. Então olhe no olho da pessoa, esteja presente, conte histórias. Uma das melhores formas de você persuadir alguém é você contar suas próprias histórias para que o outro se identifique com você.
O ideal é você, em uma palestra, discurso, reunião, saber dosar esses elementos. Não fique só no emocional, porque pode parecer manipulação e não fique só nos dados porque acaba ficando chato.
