Toda empresa é uma engrenagem composta... Marcelo Rocha
Toda empresa é uma engrenagem composta por peças (colaboradores) que precisam funcionar em harmonia para que os processos sejam totalmente concluídos.
Quando uma “peça” não funciona adequadamente é preciso fazer a manutenção (capacitar, conversar, treinar, etc) e se o problema persistir é preciso trocá-la.