Quando alguém tem a capacidade de... Túlio Rios
Quando alguém tem a capacidade de desestabilizá-lo emocionalmente significa que essa pessoa tem poder sobre você. Quando eu opto por falar mais alto, ao invés de melhorar meus argumentos, estou comunicando inconscientemente ao outro que não estou sendo ouvido, por isso o aumento do volume da própria voz. (Livro "Mentalidade Empreendedora")