⁠É vergonhoso que uma loja física,... Túlio Rios

⁠É vergonhoso que uma loja física, de qualquer segmento, perca uma venda para uma loja virtual quando o cliente, apesar de visitá-la, opta pela loja virtual. Vamos entender esse absurdo: O cliente gasta gasolina para ir até a sua loja, paga estacionamento ou rotativo para estacionar seu carro, despende parte do tempo da sua rotina, tem a possibilidade de tocar, cheirar e sentir o produto, tem um vendedor humano na sua frente para poder influenciá-lo e mesmo assim o cliente sai da loja e opta por comprar na internet mesmo tendo gostado de vários dos seus produtos? (Livro "Mentalidade Empreendedora")