"PoradaComunicação: a arte de... Arcélio Alberto Preissler
"PoradaComunicação: a arte de reeducar, treinar o ego humano! Onde o emissor e o receptor trocam ofensas planejadas, verbais e não-verbais com o objetivo de ambos se tornarem mais resistentes, mais imunes a ofensas vindas de surpresa". ( Arcélio Alberto Preissler )
