Um problema é o efeito indesejável de... Fredjoger

Um problema é o efeito indesejável de um processo, que se constitui como obstáculo para a obtenção de um resultado qualitativo e ou quantitativo esperado, cujas causas incógnitas geram distúrbios organizacionais, motivam perguntas e decisões para a solução do conflito de interesses gerado.