A Venda é um processo que envolve... Mônica Moura Cardoso
A Venda é um processo que envolve Sedução e existem 2 maneiras de seduzir: através da manipulação ou através da verdade. Seduzir através da verdade é a única postura profissional cabível, exigindo maior preparo por parte dos consultores. O comportamento do consumidor e o bom senso provam que, no mundo pós globalizado, não há mais espaço para a venda manipuladora.