Como as queixas afetam nosso cérebro?... Edith Sánchez

Como as queixas afetam nosso cérebro?

Um amigo encontra o outro. Em cinco minutos, o primeiro está sobrecarregado e sem palavras por ouvir as queixas de seu interlocutor. Queixas sobre os pais, o irmão, a falta de emprego, a ausência de um parceiro, o mau serviço de saúde, a falta de consciência de seus vizinhos e as medidas arbitrárias tomadas pelo governo.

Há situações na vida que, sem dúvida, merecem reclamações, como uma reação natural para liberar tensões acumuladas pelo próprio evento. A perda de um familiar próximo, ser despedido por causa de um corte de pessoal, divórcio ou doença grave, são experiências dolorosas para as quais uma queixa pode despertar a nossa empatia.


"Ele tinha sido um homem que se deleitava com o quanto sua vida era assustadora, e ele preferia se queixar do que mudá-la".
-John Katzenbach-

No entanto, algumas pessoas fazem das queixas seu pão diário. Além disso, eles pensam que todas as "pessoas boas" do mundo são obrigadas a ouvir uma e outra vez aqueles lamentos, porque, de outra forma, eles provariam que são insensíveis ou egoístas.

Queixas contemporâneas

Viver na idade atual não é fácil. Somos constantemente bombardeados por notícias dolorosas ou preocupantes. Além disso, devemos tolerar chefes ou colegas negativos, sem contar os problemas pessoais aos quais estamos expostos, como perdas, doenças e um saco cheio de situações que às vezes nos sufocam.

Diante de tal cenário, geralmente temos duas opções: Analisar cada situação e procurar a saída mais adequada ou resistir e adotar a posição da queixa. O que é preocupante nesta segunda opção é que isso se torne um hábito, que nos limite em nossas potencialidades e gere uma atitude negativa naqueles que nos rodeiam.

Podemos pensar que a queixa é uma espécie de catarse em face das pressões e ela pode sim, às vezes, cumprir esta função. No entanto, a queixa pode tornar-se, sem que o notemos, um hábito que repetimos como um círculo vicioso e que, com o tempo, se tornará a resposta automática às dificuldades.

Consequências em nosso cérebro

De acordo com pesquisas realizadas por vários neurocientistas, da freqüência e da intensidade emocional com a qual reclamamos dependerá que nosso cérebro sofra mudanças significativas. Isso ocorre porque, durante esta condição de frustração e impotência constantes, o cérebro lança hormônios como noradrenalina, cortisol e adrenalina que acabam alterando o funcionamento normal desse órgão.

Alguns cientistas até afirmam que estarmos expostos à queixa repetidamente, deterioram ou eliminam as conexões neurais presentes no hipocampo do nosso cérebro. Essa é precisamente a área encarregada de encontrar soluções para os problemas que nos afligem.

A insistência na queixa é uma forma de condicionar-nos negativamente, que gera rejeição nos outros e acaba deteriorando nossa família, parceiro ou relações de trabalho. É uma condição de dependência e, portanto, de imaturidade e passividade diante de problemas.

O que podemos fazer?

As coisas dificilmente serão o que queremos que elas sejam, então por que ser frustrado e amargo sobre o que não vai mudar, porque está além do nosso controle? Não seria mais razoável ter uma atitude mais flexível e assumir um comportamento mais adaptável, o que nos permite ter melhores opções em nossa vida?

A energia que usamos para reclamar é a mesma que precisamos para superar a adversidade. Modificar esse tipo de comportamento sempre será uma opção. É verdade que, em face de certas situações, é saudável se queixar, e é um direito do qual devemos fazer uso, porque também faz parte de nossas alternativas e fortalece nossa auto-estima.

Para superar esse cansativo hábito de queixa, é importante começar por analisar problemas de cabeça fria e avaliar o que podemos fazer, como e quando? Aprenda a interpretar as coisas de forma diferente, menos autodestrutiva e mais proposital. Não tentemos mudar o mundo dos outros, mas façamos um esforço para melhorar o nosso.

Para tê-lo presente

Há situações em que a queixa se torna uma estratégia consciente ou inconsciente de manipulação. O infractor experimenta a culpa e a maneira de disfarçar essa culpa é despertar nos outros sentimentos de compaixão ou solidariedade, a fim de não ter que enfrentar com responsabilidade as conseqüências de suas ações.

A queixa é um estado de mal-estar que tende a se perpetuar, uma condição que produz sofrimento, mas ao mesmo tempo um prazer negativo. Esta satisfação duvidosa pode ser resolvida com ajuda terapêutica, o que permite que ela se transforme em prazeres positivos, isto é, um desejo ativo, para superar esse estado de passividade diante da vida.