Alguns olham a competência como um... pauloclopes
Alguns olham a competência como um conjunto de qualificações que o indivíduo detém e estão redondamente enganados, não adianta substituir "lugares" e sim pessoas, treinamento se faz colocando-as na linha de frente e corrigindo erros, assim elas adquirem perfis e não se detêm a apenas copiarem procedimentos. Tiveram tempo para aprender a lição mas parece que nada foi absorvido. Salvo engano faltou o gestor do gestor.