Epígrafe para TCC Atendimento a Cliente

Parece que não atendi suas ligações durante meses
Não me dou conta do quão cruel eu consigo ser
Pois, às vezes, posso tratar as pessoas
Que amo como joias
Porque eu posso mudar de ideia a cada dia
Eu não quis te usar
Mas eu ainda sei o dia do seu aniversário
E a música favorita da sua mãe

Um cliente que gosta do seu trabalho te indica pra uns dez, e desses dez uns dois fecham contrato com você, mas um cliente que não gosta do seu trabalho ele reclama para uns vinte e desses vinte, trinta não aceitam te contratar... a propaganda negativa é muito mais viva o que a positiva e circula como um vírus.

5 Minutos

Pedi você prá esperar 5 minutos só, você foi embora sem me atender. Não sabe o que perdeu, pois você não viu como eu fiquei. Dizem que foi chorando, sorrindo, cantando, os meus amigos até disseram que foi amando, pois você não sabe e nunca, e nunca, e nunca vai saber porque, pois você não sabe quanto valem 5 minutos na vida.

Não existe concorrência aonde você dá assistência.
Cuidem de seus clientes e passe segurança a eles.
Cuide da qualidade de seus produtos e não venda o que não pode entregar.
Monte algo que você entenda fazer e não por acreditar que de dinheiro ou ache legal.
Tudo que você faz com experiência e amor transmite energias verdadeiras.

Estou em reforma para melhor atender
Para melhor conhecer
Para melhor me compreender

Estou em reforma para ampliar minha visão
Para andar na multidão
E não me perder no turbilhão

Estou em reforma pra mudar meu jeito
Pra voltar no tempo
Pra me achar sem medo

Estou em reforma porque acredito
Que tudo é possível
Que tudo tem jeito...

⁠⁠TEMPO

Dói te ver...
Por vezes você bate em minha porta, e não te atendo.
Na verdade tenho pavor de lhe encontrar!
Ando fugindo incessantemente da sua presença, porquê quando te percebo, máquina, não consigo encarar a realidade amedrontadora na qual você volta para mim.

Escrevo-lhe está carta, Time Machine.

Se você já tem certeza absoluta que a relação atual não atende aos seus anseios afetivos, termine o relacionamento antes de começar outro. Não lesione afetivamente a ninguém. A pretexto de “testar antes para ver se é isso mesmo”, muitos estão é se algemando cada vez mais sem nem perceber. Liberte-se de forma nobre e correta.

Os pecados capitais podem ser utilizados positivamente como forma de vender mais para seu cliente, ao aguçar suas emoções e cativar seus impulsos naturais, através da ligação do produto ou serviço a ser vendido à vaidade, inveja, ganância, preguiça, ira, gula ou luxúria do potencial comprador. (Livro "Mentalidade Empreendedora")

E como não podia ser diferente, você tem, outra vez, alguma razão. Eu realmente não te atendo por causa do futuro. Mas não porque tenho medo dele, e sim porque você faz parte apenas do meu passado, e é lá que você irá ficar! E se eu fosse você, me contentaria com isso. Você, e seus sempre meios e insuficientes acertos.

Tentei falar com você, mas não sei por que você não quis me atender... Eu te procurei na sua casa, na rua e até mesmo na escola. Nenhum sinal de vida, nada. Será que foi embora pra outra galáxia? - Não. Estava acompanhado(a) em outra praça, de mãos dadas e novamente amando numa boa...

E eu aqui... Morrendo de saudades suas...

Não tenho necessariamente que gostar de meus jogadores, sócios, clientes e membros da equipe, mas como líder devo amá-los.

O amor é lealdade, o amor é trabalho em equipe, o amor respeita a dignidade e a individualidade do próximo.

AMOR É ATITUDE, amar é verbo de ação. Paulo Silveira - Conferencista e escritor

Acabei de chegar em casa... Foi cansativo,mas tô feliz... Aprendi muito sobre a vida com os clientes que atendi...
Tô cansado, com dores nos pés... Muita dor mesmo... Isso me faz entender o que é trabalhar ... Ganhar o dinheiro honestamente... O peito ainda machucado .... A alma derrotada... Mas feliz por ter feito o meu melhor no dia de hoje

A gestão do cliente, dentro da experiência completa com seu fornecedor, deve ser vista como um amplo processo. Esta parte do primeiro contato estabelecido, do contato do cliente com a marca, com a imagem da empresa através da comunicação até a utilização dos produtos e serviços e as etapas de relacionamento com o cliente, em ações de pós-venda.

O joalheiro experiente sabe que toda criação em joalheria deve atender ao mesmo tempo duas atmosferas. A primeira sempre é a confortabilidade da obra para a parte do corpo que a recebe e a segunda é encontrar o conjunto criativo mais apropriado que evidenciará e fortalecerá a personalidade do possuidor em beleza de quem a veste.

As novas tecnologias, na maioria das vezes, atendem a números cada vez menores de pessoas e, ao invés de serem coletivas acabam sendo usadas de forma particular, mesmo para fins públicos como saúde, educação e cultura. Isto gera uma ambivalência social, pois a sociedade progride de forma isolada para fins coletivos.

Não há egoísmo algum atender primeiro às suas necessidades, pois para atender pessoas com seus males, temos que estar bem. Alguns podem criticar, correndo em falar sobre ego sem conhecê-lo de verdade, mas que seja, nada vai ser diferente em função de críticas. As coisas são como são: sempre você primeiro, depois os outros.

Hoje foi um dia, que ela me deixou de lado em um canto, não atendeu minhas ligações, não respondeu as minhas mensagens, eu apenas fiquei na angústia fazendo de tudo pela presença dela perto de mim...
Mais não consegui, então me silenciei em lágrimas e o meu coração chorando a presença dela.

Eu não vim ao mundo para agradar e atender as expectativas alheias
Eu vim ao mundo pra ser gente
Eu não vim para ser igual, seguir padrões e brincar de faz de conta
Eu vim para viver as coisas como quero
Eu não vim aqui para matar o tempo e esperar grandes coisas para ser feliz
Eu vim para viver o hoje da melhor forma possível

Moisés atravessou o mar vermelho
Atendendo de Deus o requisito
Libertou o seu povo do Egito
E no deserto prostrou-se de joelho
O mundo tem seu ato com espelho
Numa luta que foi bem sucedida
Após uma caminhada tão longa e tão sofrida
Que foi preciso prudencia e muita fé
Não foi ele Moisés mais Josué
Que entrou na terra prometida...

Bom dia 20/06/2016

Esteja sempre atendo as coisas que aparecem em sua jornada diária com certo grau de facilidade, carregue sempre em sua mente que o inimigo fica dia a dia lhe rodeando esperando um segundo apenas para destruir tudo que já conquistou até agora. Ele não desiste em lhe destruir.