Epígrafe para TCC Atendimento a Cliente
Não atendo mais pelo meu nome. Me reconheço só por uma palavra feminina. Se gritam-me na rua nem respondo. Tornei outra pessoa. Respirei ares de véu. Todos os homens respiram esse ar. Alguns tem medo de falar, gritar e, se escondem atrás de aparências agressivas e perturbadas. Muitos não sabem que quando amam uma mulher o nome dela vira o seu.
Esperei você ligar
Até que finalmente o telefone eu ouvir tocar
Corri para atender e percebi que não era você
Meu coração se entristeceu
E as lágrimas no meu meu rosto escorreu,tento fingir que nada aconteceu
Mas só eu sei o quanto doeu
Nossos momentos felizes acabou
Mas você em meu coração se eternizou
E em mim só a saudade restou.
Muitas vezes, pedimos a Deus oportunidade de mudar e progredir na vida. Jesus nos atende, enviando-nos de forma disfarçada trabalhos árduos, e é por isso que muitas vezes não reconhecemos, porque esperamos algo fácil e menos penoso. Deus nos ensina por caminhos tortos, nada que conseguimos com facilidade tem o mesmo valor.
DIFICULDADES:
A fila está cheia de clientes
Todas querem um produto
A solução
Todos suplicam para o gerente
"A solução!"
Gritam entre si
"A solução!"
Todos sabem que existe
E sabem que tem que ter
Sabem suas vantagens
A solução, dizem eles
Mas ninguém pergunta
Qual o preço da solução
Prezado(a) __________,
Ter um cliente como você é um presente mais que especial! Esperamos que a nossa parceria se estenda por longos anos!
Da nossa parte, tentaremos ao máximo continuar correspondendo às suas expectativas e nos empenhando para te oferecer o melhor!
Com carinho,
[nome da empresa]
Maturidade política é ter a consciência que a esquerda, quando no poder, não atende todas as necessidades do cidadão e isso não ser motivo para migrar para uma ideologia que desqualifica, cada vez mais, o seu eleitor nos aspectos humanos, enquanto se fortalece no poder, pelo poder de ser poderoso, afim de revitalizar os seus interesses pessoais.
A gestão do cliente, dentro da experiência completa com seu fornecedor, deve ser vista como um amplo processo. Esta parte do primeiro contato estabelecido, do contato do cliente com a marca, com a imagem da empresa através da comunicação até a utilização dos produtos e serviços e as etapas de relacionamento com o cliente, em ações de pós-venda.
Nunca me atenderá aquela corrente que troca o questionamento pela fé no que já chegou pronto. Antes de qualquer coisa é preciso esgotar as perguntas, depois esperar pelo momento em que alguma resposta bata forte em nosso interior para, finalmente, nos rendermos à crença decorrente de uma Verdade que se impôs por si mesma.
O ex marido telefona para falar com a filha e a ex mulher atende...ele diz:-Feliz Aniversário atrasado, quantos anos? Sessenta? ao que de pronto ela responde:-claro, vc já fez sessenta e sete? Ele cai numa imensa gargalhada e completa:- fiz 69. Ela então lhe diz:- Que caretice! E ele ainda ria sem parar quando a filha atendeu ao telefone...
Ora, todos sabem que os amantes têm um prazer indizível em matraquerar os ouvidos dos que os atendem com uma história muito comprida e mil vezes repetida que, reduzindo-se à expressão mais simples, ficaria em zero ou, quando muito, nos seguintes termos: “eu olhei e ela olhou”; eu lhe disse “pode ser, não pode ser".
Quando se encontra um amor de verdade, é como se tivéssemos uma prece atendida, daquelas que a gente fazia quando começamos a aprender sobre o que é amar alguém de verdade. É como se algo do céu te mandasse de volta, em recompensa por suas noites de lágrimas enquanto observava estrelas. ❤️
A paciência é uma operária do Tempo bastante qualificada para atender as demandas de aprendizado do ser humano no que se refere as suas relações.
O ser humano é um operário do relógio com pouco tempo para dedicar-se a entender a importância que demanda o aprendizado da paciência a fim de qualificá-lo para que ele suporte certas relações.
O bom exemplo não influencia apenas os colaboradores, mas também seus clientes que sentem em cada pequena conduta o impacto real da sua cultura, de como a empresa se manifesta no mundo, bem como se o seu porquê converge com a forma de pensar e sentir do cliente. (Livro "Mentalidade Empreendedora")
Clientes não querem robôs que só fazem aquilo é esperado. Tudo muito previsível. Querem ser surpreendidos como seu time de futebol, que está perdendo de 2 a 0 e quase milagrosamente vira para 3 a 2. Querem se conectar com humanos como ele. Quer acreditar que você é como ele. (Artigo "Futebol é coração")
O mercado desconhece as empresas que são proprietárias de carteiras de clientes e ignora os funcionários que são donos de cargos.O mercado busca organizações exponenciais que ofereçam parcerias lucrativas e demanda profissionais intraempreendedores que ofertam habilidades inovadoras a fim de atrair e fidelizar clientes.
Ser pai é estar perto, esteja onde estiver.
É atender o chamado;
É prover o necessário e sempre estar disposto
a oferecer algo a mais, mas também saber dizer não.
PARABÉNS a todos os que tiveram o privilégio
de ser PAI, ou que simplesmente reconhecem
a importância desse ser tão especial
em nossas vidas.
Feliz Dia dos Pais.
A defesa do pobre por parte do establishment midiático é a defesa do novo consumidor. O cliente sempre tem razão. A essa bajulação chamam de igualdade e respeito. Uma bandeira suspeita da parte de quem recebe audiência e dinheiro da parte de quem não vive sem a ilusória fama e valor que lhe são dados.
A moral é a cartilha sobre andar na linha dada ao dominado. Os dominadores não são obrigados a atender às expectativas boas ou más de sua massa de escravos. Quando o dominador pratica a imoralidade privadamente isso não desregula a ordem, já os dominados, se puderem ser vigiados até mesmo na privacidade assim o serão.
É IMATURIDADE EMOCIONAL querer que a vida e as pessoas atendam aos nossos anseios muitas vezes até infantilizados. É preciso aprender a negociar com a vida e abrir mão do que não podemos ter da forma como idealizamos. Vida é construção, cada um tem a sua própria luta que não envolve atender a expectativa alheia.
Para Vender Mais:
• Escute o cliente com mais atenção;
• Descubra o problema que o cliente quer resolver;
• Domine o C+B+V (Características + Benefícios +
Vantagens);
• Melhore sua linguagem corporal;
• Não demonstre desespero para vender;
• Mostre que entende o que você está fazendo.
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