Epígrafe para TCC Atendimento a Cliente

⁠"Quando você faz seu cliente se sentir importante, ele se torna mais fiel e ainda recomenda seu trabalho para amigos e parentes".

⁠Quem tem medo
de oferecer,
vende menos.

É mais fácil convencer
os clientes quando você
acredita no que você vende.

⁠O segredo para
ter muitos clientes:

Falar a verdade e mostrar
que você se importa com
seus clientes. A venda
é uma consequência.

⁠Ofereça,
mas antes, escute seu cliente.

Persista,
mas não seja um chato.

Feche a venda
mas não deixe de dar atenção ao cliente depois que ele comprar

⁠Quando você faz uma análise para prestar uma consultoria ao cliente, o primeiro passo é fazer o cliente acreditar. Se ele não acreditar, seja você a pessoa que acredita!

⁠Os jovens galileus foram corajosos ao atender ao convite de Jesus Cristo. Tinham muitos defeitos em sua personalidade, mas começaram a ver o mundo de outra maneira. Abriram o leque da inteligência.

⁠Às vezes, a gente pede a Deus que fique mais fácil e Ele não nos atende, porque o que precisamos é parar de complicar e não que fique mais fácil.

⁠
"Quero ter mais clientes.
Quero vender mais.

Mas também quero que você consiga se dar bem.
Ambição é diferente de ganância".

Quando você encontra uma resposta em algum livro, o livro atendeu as suas expectativas; Quando você faz um questionamento sobre um livro que leu, é ele que tem a expectativa de ser atendido.

⁠Vender não é a mesma coisa que ganhar dinheiro.
Vender é servir e ajudar os clientes a conseguirem o que eles querem.
Dinheiro é uma consequência!

⁠É Procon numa, protocolo em outras.
Sem atendimento, sem valia.
Consumidor quitado, mas sem regalia.
E de repente, me olho daqui,
Uma estrela avaliada, uma vala com ladras,
Reclamando do próprio Reclame Aqui.

Mesmo sendo muitos nos atendem conforme pedimos⁠

⁠O cliente que vem por preço, por preço vai embora.

⁠Nenhum cliente gosta de lidar com vendedores desanimados.

Pessoas com entusiasmo conseguem fazer mais amigos e mais clientes.

Se você me atender
Vou te falar loucura
Saudade do teu cheiro
Quero mais que nunca
Te quero do meu jeito
Sei que você sente
Acordei pensando na gente

Os frutos da nossa carne
atendem pelo nome: Mentira, Medo, Hipocrisia,Vício,Pornografia
Tudo Aquilo que é Prazeroso na Carne, Causa Dor na Alma e fere o Espírito.

'Qualidade não se fala, o cliente sente'

⁠"Permita-se ser ajudado."
Diga isso ao seu cliente.

⁠"Chama-se doação sua atitude de deixar de privilegiar seus interesses em favor de atender o próximo, e quando esse movimento é recíproco entre as mesmas duas pessoas, chama-se amizade."

⁠Todo gestor público deve fundamentar as suas decisões, agindo sempre para atender o interesse da coletividade, isso não é área de sombra nem prolixidade, trata-se de transparência e necessidade.