Epígrafe para TCC Atendimento a Cliente

Customizar o Evangelho para atender demandas da sociedade é pecado.

"Não é fácil de encontrar-se
A perfeição na vida.
Perfeição que atendia
Por um nome fantasia
Cuja alcunha era simplicidade
Que por simples que era
Na verdade
Quase sempre ela passou despercebida"

Edson Ricardo Paiva.

Trabalho com dedicação para que meus clientes me procurem por ser o melhor, e não por ser o mais barato.

Saber o perfil comportamental de seus colaboradores custa mais barato que demiti-los por não atenderem as expectativas.

⁠Ser advogado é lutar pelo direito do cliente, mesmo que as chances são mínimas.

⁠Lotar a agenda dos clientes errados que pagam indevidamente pelos serviços contratados pode ser tão ruim quanto mantê-la vazia!

⁠Ética profissional para mim é sobre fazer ao cliente o que gostaria que fizessem a si próprio e aos seus!

⁠Os manipuladores sempre buscam o caminho mais curto para atender seus próprios interesses.

Deus não atende reclamações, Deus atende orações!!!
Se suas reclamações se transformassem em orações, como elas seriam?⁠

⁠Clientes que só compram se você fizer mais barato, sempre vão te trocar por quem vende mais barato ainda.

Fidelize seus clientes para não depender só de preço.

Honre sua família
Honre sua história
Honre seu trabalho
Honre seus clientes
Honre quem te honra.

⁠

⁠Bom atendimento não é diferencial.

É obrigação!

⁠Quem não divulga o teu próprio trabalho, tem menos cliente que poderia ter.

⁠"Se algum cliente fizer um elogio sobre um de seus funcionários, reúna todos da equipe, conte para todos e peça uma salva de palmas."

⁠"Honre seus clientes. Honre quem te contratou. Seja uma pessoa honrada com quem te honra dia após dia."

⁠"Empresas que cuidam muito bem dos clientes e que cuidam muito bem dos funcionários, não ficam com medo de concorrentes."

⁠Na vida a gente aprende
Muitas vezes pela dor
Nem sempre a dor atende
Requisitos do amor

⁠"Moldado pela sociedade, o indivíduo é transformado em produto para atender à demanda por visibilidade."

⁠O ser humano quer ser atendido e beneficiado para atender suas necessidades e não quer ter custo em suas necessidades.
E esquece que o outro tem suas necessidades e também tem custos para lhe atender.
Portanto, a vida é uma troca de favores.


Nofrinho Motorista

⁠Quando um cliente elogia um funcionário, o líder deve se sentir orgulhoso de ter uma pessoa assim no time. Infelizmente tem empresas em que o ''líder'' fica com ciúmes.