Epígrafe para TCC Atendimento a Cliente
"Quando, o atendimento das causas jurídicas, em defesa do bom direto, aproxima-se em qualidade e celeridade aos atendimentos e procedimentos médicos - sem olhar para quem - podemos afirmar que convivemos numa sociedade eficiente, digna e justa"
"Não existe concorrência se seu cliente percebe que você é bom e trabalha com honestidade e dedicação".
"Se você não é diferente, se seu produto não é diferente, se seu atendimento não é diferente, a única coisa que importa é o preço".
Você nunca irá proporcionar uma ótima experiência aos seus clientes se não proporcionar uma ótima experiência aos seus colaboradores.
Ao fazer com que o cliente concorde com você devagar durante a conversa, você terá uma chance maior de fechar o negócio.
A exigência atendida pelos sofistas não era apenas de ordem teórica, mas também prática, voltada para a vida. Por esse motivo exerceram influência muito forte, vinculando-se à tradição educativa dos poetas Homero e Hesíodo.
FILÓSOFO NILO DEYSON MONTEIRO
Os clientes dão preferência
para quem é especialista.
Não tem mais espaço
para vendedores que
não estudam e
não se aperfeiçoam
Ser elogiado
pelo seu chefe é bom,
mas ser elogiado
pelos seus clientes
é ainda melhor,
porque é a prova
de que você está fazendo
um bom trabalho
Não existe nada mais poderoso do que a verdade. Se você for sincero com seus clientes, no médio e longo prazo suas conquistas serão maiores.
Não meça a excelência do seu trabalho, pelo sentimento ao empregador ou cliente. Faça conforme sua capacidade, afinal, é o seu nome e sua história que estão em jogo.
Ofereci banquetes,alimentei egos,recebi migalhas,hoje não é qualquer cardápio que atende meu paladar.
Vender é ajudar os clientes.
Vender é facilitar a decisão.
Vender é aumentar a confiança
do cliente em você.
O dinheiro é uma consequência.
Não se deixe abalar pelos clientes insatisfeitos. Não se contagie pelos colegas negativos. Não se desanime pelos problemas do trabalho. Quem é um bom profissional vai buscar soluções e melhorias. Quem não é, vai reclamar e desistir.
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