Epígrafe para TCC Atendimento a Cliente
Agir faz toda a diferença numa existência que esperar para ser atendido é uma convicção de quem acha que fez o bastante.
Ao atender a campainha hoje pela manhã, me deparei com duas elegantes e distintas vendedoras, uma se chamava tristeza e a outra se chamava saudade, a saudade vendia tristeza e a tristeza vendia saudade... Com a tristeza negociei e foi com a saudade que eu fiquei.
Se uma pessoa telefonar para você fora de hora com chuva e frio, corra e atenda à pessoa que telefonou, que por ventura, deva estar desesperada.
Eu sempre fui e continuo sendo a favor, de médicos prestando atendimento às pessoas em suas casas, assim desafoga-se os hospitais, e sobretudo, os prontos socorros, falo aqui dos cuidados preventivos.
No Brasil é assim: todos reclamam do não cumprimento da lei, mas quando isso atende a sua ideologia, aplaudem.
Passei também a não atender celular. Com o tempo, já não marquei mais nada e fui cortando papo. Não queria mostrar que estava tudo bem, porque não estava.
Se pedimos intercessão aos Céus, é porque há alguém em cima para nos atender. Se assim não fosse, a quem estaríamos fazendo preces?
"Meu medo é um dia bater na sua porta e você não atender,
Te chamar e você não responder,
Aparecer e você nem perceber."
As nossas vontades só devem ser atendidas após as vontades de Deus já terem sido aceito por nos e concretizadas em nossa vida
Devemos aniquilar da nossa filosofia que iremos um dia atender as necessidades alheias, pois somos limitados a viver a merce dos antagônicos sentimentos de fracasso dos outros.
Mantenha o relacionamento próximo e saudável com seu cliente, assim diminuirá o espaço da concorrência.
A inteligência corporativa é a chave para a criação de valor e satisfação de clientes. O marketing é obrigação de todos.
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