Epígrafe para TCC Atendimento a Cliente
Esperar. Atitude que que tomamos o tempo todo.
Seja para ser atendido numa loja, pagar conta no banco, comer a pizza encomendada, esperar um ônibus passar, o farol abrir, para tantas coisas esperamos...
Agora me pergunto: Será que devo também esperar você voltar?
"Seus desejos e crenças são apenas pensamentos: Peça e será atendido. Você pede através da sua atenção, do seu querer, do seu desejo - isso é pedir. Você é quem pede que seu desejo aconteça ou não."
A vida passa, telefono e você já não me atende mais. Será que já não temos tempo nem coragem de dialogar ?
Não liga não. É só uma vontade de nada. É só uma vontade de não sair de casa. Não atender telefone. Não dar uma volta por ai. É apenas uma vontade de nada. Só isso.
Há momentos que lutamos desesperadamente para atender o desejo dos outros, achando que assim seremos reconhecidos ou amados, entretanto, com tal esforço perdemos de vista nosso amor próprio minimizando nossas chances de sermos felizes.
Hoje bateram em minha porta e eu fui atender pra ver quem era.
Era a Dona Tristeza, e ela pediu pra entrar.
Atendi da porta mesmo e disse: -Não há lugar pra você, nem em minha casa,
nem em meu coração!
O que mais chama-me a atenção nas pessoas é o interesse manifesto para atender suas necessidades, as quais possam ser de ordem intelectual ou mesmo de tolices.
Todos os dias espero uma ligação que farei questão de não atender. Mas tenho vivido nessa expectativa.
Trago em mim a infinita capacidade de gerar, prover e atender.
Busco em mim , incansavelmente, a capacidade de entregar tudo isso no mais absoluto silêncio.
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