Epígrafe para TCC Atendimento a Cliente
Bom dia 04/01/2017
A opção em seguir em linha reta é sua, portanto esteja sempre atendo aos retornos da vida.
Ela reza a Deus, e ele a ouve. Ela chama, e ele atende, porque ela sabe que mesmo perdendo o rumo e a direção por vezes, Deus sempre estará no comando das nossas vidas.
Uma organização bem sucedida é aquela que visiona o futuro a partir dos olhos dos seus clientes/utentes.
20 de maio de 1995
Quando o cliente te diz “Você cobra caro!”, em outras palavras, ele quer dizer:
“O valor que você está me cobrando é superior aos benefícios que está me oferecendo.”
Líderes que conectam suas equipes com o cliente conseguem mais interação, envolvimento e dinamismo no negócio. Todo
resultado vem desses pilares.
Ano novo, novas parcerias, novos clientes, novas possibilidades... e a velha vontade de crescer sem precisar prejudicar ninguém :D (22/01/2016)
Pessoas tem interesses, Deus tem desígnios. Interesses podem ser atendidos ou não, mas todos os desígnios de Deus serão cumpridos.
Fique atento. O gerente do banco quer te pegar e para isso conta com o apoio de um exército de atendentes todos prontos para te explorar o máximo possível quando você for ao banco, a fim de solicitar-lhes algum serviço.
A ignorância financeira que domina a maioria dos clientes de Banco, é um dos fatores que proporciona os grandes lucros do sistema financeiro.
Escolher é fácil. Difícil é decidir o qual escolher. Escolher é aleatório, apenas atende os nossos desejos. Agora, difícil é decidir, porque é ele quem determina o nosso valor.
"Cada pessoa cria a sua própria realidade. Como coach é essencial saber que o cliente tem o poder de mudar e cabe a nós, como profissionais, criar condições para que ele acredite nisso também."
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