Epígrafe para TCC Atendimento a Cliente
peixes acinzentados
na bacia do mercado
com olhar um tanto gélido
cativavam a clientela
mas de nada adiantou: todos foram para panela.
Sem vontade de Voltar no Tempo. mais Precisando Que o tempo comece logo a Atender minhas Vontades...
A solução do problema do seu cliente é uma ótima oportunidade para você gerar valor para o seu RELACIONAMENTO com ele.
Um cliente pode valer uma venda para muitos vendedores, mas para mim NUNCA é uma venda.
Eu construo RELACIONAMENTOS.
Deixe de creditar o seu sucesso no mercado ao cliente, à sorte, ao cenário econômico, à legislação e assuma definitivamente a gestão da sua carreira.
Quem não entender os seus sentimentos
jamais atenderá ao pedido do seu coração:
de amar e ser amado(a).
Existe um limite da minha dignidade que me proíbe de comprar alguma coisa num lugar com mau atendimento! Não dá!
Seja numa mensagem não respondida,
em uma chamada não atendida,
As pessoas somem pensando que a gente vai
atras,e surte o efeito contrario. A gente acaba esquecendo.
Sabe aquela historia de quem não é visto não é lembrado?
É mais ou menos isso.
“Ter coragem, às vezes, atender a lei do desapego. É parar de se lamentar, em vão, é parar de tentar trazer o que nunca mais voltará. É aceitar doer inteiro até florir de novo.”
