Coleção pessoal de thamiressilva

⁠"Se você não confia na sua equipe, talvez a culpa não seja deles, talvez seja falta de orientar e motivar".

⁠"Se você não dá o exemplo, não espere que sua equipe te leve a sério."

⁠"Um cargo de liderança não é desculpa para você tratar mal as pessoas".

⁠"O maior inimigo de uma empresa não é a concorrência. É o líder que tolera funcionários que atendem mal e que criam intrigas e fofocas."

⁠"Se você promove o puxa-saco, não reclame quando ele puxar o seu tapete."

⁠"Quem fecha os olhos para injustiças no time é tão culpado quanto quem as comete."

⁠"Se sua liderança depende do medo, sua relevância acaba assim que você vira as costas."

⁠"Proteger incompetentes não é empatia, é sabotagem contra quem se dedica e entrega bons resultados".

⁠"Quem é líder de verdade sabe que sucesso é uma conquista coletiva, não individual".

⁠"Liderar tem mais a ver com capacitar do que controlar".

⁠"Liderar é estar presente quando seu time mais precisa de você."

⁠"Se você não consegue cobrar com respeito, você não está liderando, está intimidando."

⁠"Se você não corrige comportamentos ruins, está permitindo que os funcionários destruam sua empresa."

⁠Nunca sacrifique essas três coisas: sua família, seu coração ou sua dignidade

⁠"O cliente não está em primeiro lugar. Em primeiro lugar estão seus funcionários. Não espere que sua equipe faça o melhor pelos seus clientes se você não faz o melhor pela sua equipe."

⁠Liderar é cobrar
sem humilhar.
Liderar é ensinar
sem ser arrogante.
Liderar é despertar nos outros a vontade de fazer sem ter que obrigar.

⁠"Clientes compram confiança antes de comprarem um produto ou serviço."

⁠"É ótimo ter clientes. Melhor ainda é ter clientes que indicam você."

⁠"Liderar não é impor medo. Liderar é despertar esperança no coração das pessoas."

⁠"Liderar é ser justo e não 'bonzinho'."