Muito mais que gerenciar pessoas, o papel do líder é desenvolvê-las.
Uma das grandes habilidades dos líderes de sucesso é saber ouvir com o coração, livre de preconceitos e pré-julgamentos.
Não basta resolver o problema, é preciso encantar o cliente.
Ajude-nos a manter vivo este espaço de descoberta e reflexão, onde palavras tocam corações e provocam mudanças reais.
